Viber – один из самых популярных мессенджеров в мире, разработка израильской компании Viber Media.
Гендиректор Viber: на нас отмена блокировки Telegram практически не сказалась
Опыт этой работы пригодился им и при создании приложения Viber. Однако они продолжали активно общаться и столкнулись со всеми неудобствами, которые несло им пользование тогдашними VoIP-утилитами. Некачественная связь, частые разрывы, ограниченные функциональные возможности, высокая плата за услугу подтолкнули их к созданию собственного сервиса связи. Ни в одном интервью никто из них не упоминает, кому принадлежит «Вайбер», кто стал автором идеи. Но по косвенным данным и распределению ролей в тандеме первенство, скорее всего, принадлежит Тальмону. Он всегда выступал в роли генератора идей, в то время как Игорь обладал даром реализовать задумку, изобрести и внедрить технические новшества, организовать работу коллектива. Кто участвовал в разработке Viber В работе над приложением участвовали преимущественно программисты из стран постсоветского пространства Беларуси, РФ, Украины. Команда из 50 человек была собрана в Минске в целях экономии средств на аренду и зарплату сотрудникам.
Чтобы убедиться в эффективности канала, компания протестировала рассылку с контрольной группой: исключили из коммуникации часть подходящих под условия клиентов. А у клиентов, чьи продажи атрибутированы к WhatsApp, средний чек на 2,5 тысячи рублей выше, чем у тех, кто не получал рассылку. В нем даже есть расширенные возможности: цветные кнопки, более интересные эмодзи и стикеры. Но, на моей памяти, пока что никто не приходил с просьбой: «Нам срочно нужен Viber! А вот рассылки в Telegram лучше всего делать через чат-бота. Как показывает практика, просто отправлять клиентам сообщения через этот мессенджер, как в WhatsApp, не работает. Для рассылок сначала нужно привлечь читателей в чат-бот, сделать их подписчиками и только потом им можно писать. Чат-боты в Telegram: больше персонализации и внедрение ИИ Как составить схему чат-бота Telegram — лучший вариант для запуска чат-бота, потому что сообщения в нем бесплатны, а их количество не ограничено. Клиент выбирает раздел, который ему интересен, а бот в ответ отправляет сообщение на эту тему в удобное для клиента время. В чат-боте Oriflame пользователь может выбрать раздел «Поддержка», а в нем тему, которая его интересует. Если выбрать раздел «Доставка», появится список вопросов, которые чаще всего задают пользователи по этой теме Постепенно коммуникация в чат-ботах Telegram становится все более персонализированной. Уже сейчас каждый клиент может в любой момент узнать статус своих заказов, подписаться на рассылку, посмотреть рекомендации или получить выписку по своему бонусному счету прямо в чат-боте. В боте Synergetic пользователь может кликнуть на товарные категории и заказать подборку. После этого будет сгенерирована специальная ссылка на каталог, где уже отфильтрованы нужные продукты ML-алгоритмы в Mindbox В перспективе все больше компаний будут использовать алгоритмы машинного обучения для персонализации рассылок в чат-ботах. Такие алгоритмы анализируют все данные, которые есть у компании по конкретному клиенту, чтобы предложить ему самый подходящий товар в самое удобное время. Со временем ML-алгоритмы могут стать умнее: собирать и анализировать больше данных. У нас есть примеры, когда с помощью поста в телеграм-канале одного из клиентов Mindbox прорекламировали бота. Впоследствии он стал приносить больше денег, чем просто промопосты в канале. Хотя аудитория была одна и та же, коммуникация в боте оказалась более эффективной, потому что была персонализированной. Боты с ИИ будут общаться с клиентами как живые консультанты службы поддержки, потому что будут понимать контекст беседы. В отличие от живых людей чат-боты с ИИ будут делать это круглосуточно и быстро, что позволит компании не терять потенциальных покупателей. Так можно уменьшить нагрузку на техподдержку или просто развлечь подписчиков.
Но мы не знаем, распространялись ли подобные сообщения пользователями в личных чатах, так как у нас нет доступа к ним. В Viber по умолчанию активировано сквозное шифрование, а ключи для дешифровки хранятся на устройствах самих пользователей. Это значит, что прочесть сообщение может только отправитель или адресат, на наших серверах нет таких данных. Даже если бы мы захотели узнать, не обмениваются ли люди недостоверной информацией о пандемии, мы бы не смогли это сделать. Могу лишь сказать, что жалоб на массовые фейковые рассылки по теме коронавируса наша служба поддержки не получала. Тем не менее мы разработали специальные инструменты, чтобы у пользователей была возможность отправить подозрительную информацию на проверку в один клик. Кроме того, для борьбы с распространением фейков во время пандемии мы запустили несколько партнерских проектов. В Viber появился чат-бот Всемирной организации здравоохранения — он предоставляет достоверные сведения о профилактике заболевания, последние новости и доступен более чем на 20 языках. Как я упоминал выше, в России были созданы и специальные сообщества — "СтопКоронавирус. РФ" и региональных оперштабов по ситуации с коронавирусом. Какие планы по работе в данном направлении? Какое среднее число фейковых рассылок блокирует мессенджер в год? Я рад рассказать, что ситуация сильно изменилась в лучшую сторону и находится под контролем. Мы делаем все возможное для минимизирования спама в приложении. Работа ведется по нескольким направлениям. ВЦИОМ: россияне предпочитают общаться по сотовому, в мессенджерах или соцсетях Во-первых, это работа с брендами. Отправлять сообщения пользователям имеют право исключительно верифицированные компании — партнеры Viber. При этом пользователь будет получать такие сообщения только после того, как даст на это согласие бренду, например в фирменном магазине при оформлении бонусной карты. Подобные рассылки пользователь получает в специальной папке "Бизнес-сообщения" в разделе чатов. Если же рассылку осуществляет не бренд, а единичный пользователь, наша система мониторинга блокирует для него эту возможность на некоторое время или навсегда. Во-вторых, внутренние функции защиты пользователей. Мы постоянно работаем над усовершенствованием функционала Viber, чтобы защитить пользователей и обезопасить их общение. Сообщения от неизвестных номеров попадают в папку "Запросы на переписку" и переносятся в обычные чаты только после одобрения получателя. Кроме того, у нас есть и ряд системных настроек, в которых пользователь может изменить параметры безопасности, выбрав, кто имеет право приглашать его в группы, установив дополнительную верификацию контактов, заблокировав определенные номера или отключив рекомендации опция, при которой Viber предлагает потенциально знакомым людям связаться друг с другом. Наконец, если участники одного и того же сообщества находят в нем друг друга и начинают переписку, им не будет виден телефонный номер собеседника. В-третьих, работа с внешними угрозами. Последнее время участились случаи мошенничества во всех мессенджерах, особенно это касается инцидентов, когда мошенники под видом работников банков пытаются выманить деньги у пользователя. Только с начала 2021 года в Viber в России мы заблокировали уже тысячи аккаунтов, на которые жаловались наши пользователи. Российское подразделение Viber также заключило партнерское соглашение с компанией Group-IB для борьбы с возросшей мошеннической активностью.
Уверен, что многие из вас уже используют программное обеспечение наших разработчиков. Такое, к примеру, как приложение Viber", — рассказал египтянам Лукашенко. После громкого заявления белорусского президента Sputnik решил напомнить вам несколько интересных фактов о Viber.
Уехал из России в 16 лет. История успеха предпринимателя, создавшего Viber
Уезжали наверное потому что верили в перспективы лучшей жизни в Израиле. Тяжело ли было привыкать к новой стране? Это дало чуть больше времени привыкнуть, потом 3 года армии, тоже очень помогает привыкать. Viber — приложение для звонков и сообщений, работает с 2010 года. Сейчас в Viber зарегистрировано свыше 1 миллиарда человек в 193 странах. Мне это было интересно, сначала как возможность поиграться, а потом появилось желание изучить это поглубже. Уже в Израиле в школе я начал более активно заниматься программированием, и потом, после армии пошел изучать это в университете. Правда, еще до армии я успел немного поработать программистом, и продолжал делать это на протяжении учебы в университете.
Как раз когда я учился в университете, мы начали делать свой первый стартап — iMesh, из которого собственно через 10 лет родился и Viber. Какие подобные сервисы уже существовали на тот момент? Сначала нам захотелось сделать мобильное приложение, так как на тот момент мы занимались в основном приложениями для компьютеров. Параллельно с этим мы часто испытывали трудности с международной связью, а Skype был мягко говоря далек от идеала. И вот из всего этого в 2010 году возникла идея сделать приложение для бесплатных звонков. С самого начала мы хотели делать и звонки и сообщения, но возможность посылки сообщений появилась чуть позже.
Живет и работает в нескольких странах, имеет израильское и белорусское гражданство.
Финансовые нюансы Объем вложений в «Вайбер» составил как минимум 20 млн долларов, точная доля каждого из учредителей неизвестна. Часть акций принадлежала семье Марко, остальная распределялась между семьей Шабтай и несколькими американскими инвесторами. Компанию зарегистрировали как резидента белорусского Парка высоких технологий. Это давало большие налоговые льготы и помогло обойтись без займа средств. Хироши Микитани и Тальмон Марко. С февраля 2014 контрольным пакетом акций владеет холдинг из Японии, хозяином которого является бизнесмен Хироши Микитани. До этой сделки ходили слухи, что предприятие собираются продавать за 400 млн долларов азиатской фирме.
Магазинник и Марко управляли организацией со дня основания до 2015 года, затем ушли, занявшись проектом в другой области. Конкуренция со Skype В своих интервью основатели Вибер подчеркивали, что придумывали приложение изначально под мобильные устройства. В тот момент Skype особенно мобильная версия работал так, что нужно было заранее договариваться о звонке например, по e-mail , чтобы человек вышел на связь и не тратил батарею смартфона, и только тогда созваниваться. К тому же, для звонка через «Скайп» нужно предварительно попасть в список контактов собеседника. Программа была создана для компьютеров, и на гаджетах со слабыми характеристиками могла вообще не работать. В Вайбере надо получить секретный код для активации и можно сразу же им пользоваться. Не надо запоминать логин и пароль для входа.
Достаточно знать номер пользователя, чтобы сразу позвонить или написать ему. Заряда телефона хватает надолго, потому что приложение работает постоянно в фоновом режиме и использует мгновенные push-сообщения. Когда начинали разрабатывать прототип, учли ошибки Скайпа, к ресурсам устройств подходили более экономно. Мобильность платформы стала большим плюсом. Со времени возникновения системы прошло уже около 10 лет, компании разграничили приоритеты. В новых версиях продолжают разрабатываться функции для привлечения новых клиентов на свою сторону. WhatsApp или Viber?
В этой связи можно вспомнить об еще одном популярном мессенджере. WatsApp появился на год раньше, в 2009, но видеозвонки в нем были тогда недоступны. Со временем многие функции этих сервисов стали одинаковыми: текстовые, голосовые сообщения, которые можно пересылать или удалять полностью из переписки, видеосвязь, передача файлов, фото и видео. Различие их, в основном, в цветовом фоне, доступности стикеров, скорости работы, способах защиты данных. Одни пользователи предпочитают общаться с коллегами в более строгом оформлении Ватсап, другие — шумные и красочные обсуждения со стикерами в Вайбер. Многие хозяева мобильных предпочитают создавать аккаунты в обоих приложениях. Разработчик — о преимуществах Вайбера С начала 2019 года внедрили несколько новинок: Появилась возможность создавать опросы для участников.
Темная тема оформления — так называемый «ночной режим». Кнопки «Чаты» и «Вызовы» для отдельных экранов всех ваших диалогов и совершенных звонков и контактов. В анонимных чатах можно общаться, не раскрывая своего номера. Функция «Сообщества» отменила ограничение на количество участников, в них может общаться до миллиарда человек.
Закон «о приземлении» иностранных IT-компаний начал действовать в России 1 января 2022 года. Согласно его требованиям, если аудитория онлайн-ресурсов, зарегистрированных за пределами страны организаций, за сутки превышает 500 тысяч человек, компании должны открыть в России юрлицо. Помимо того, закон накладывает на такие компании обязательство зарегистрировать личный кабинет на сайте Роскомнадзора и разместить на своем сайте электронную форму обратной связи с российскими пользователями. Не только почитать, но и посмотреть — у нас в Instagram.
Япония стала одной из первых стран, кто ввел против России санкции. Также Россия включила в Японию в список «недружественных стран». Но на положении вайбера в России это пока не сказывается. Блокировался ли вайбер в России раньше? Какие у него отношения с российским законом? Слухи о запрете вайбера появлялись в 2018 году на фоне блокировки телеграма. Тогда глава Минкомсвязи Николай Никифоров не исключил, что вайбер тоже попадет под блокировку.
Гордость Лукашенко: пять фактов о "белорусском" мессенджере Viber
Он отметил , что использование чиновниками для решения служебных вопросов ресурсов, расположенных за рубежом, представляет серьезную опасность. Чтобы не пропустить самое интересное, читайте нас в Телеграм Поделиться:.
По состоянию на 1 марта 2023 года, сообщает ведомство, к таким сервисам могут быть отнесены: Discord;.
За первую декаду своего существования Viber создал множество функций, чтобы сделать общение проще, удобнее и безопаснее. Так, в 2011 году мессенджер добавил к звонкам обмен текстовыми сообщениями, а в 2012 году выпустил версию для Android. Знаменитые стикеры, версия для компьютера и звонки на стационарные телефоны через мессенджер Viber Out появились в 2013 году. В 2014 Viber был приобретен крупнейшей японской технологической корпорацией Rakuten. Тогда же пользователям впервые стали доступны видеозвонки.
В 2016 году Viber ввел сквозное шифрование по умолчанию, API чатов для чат-ботов, а также сделал возможным удаление сообщений. В 2017 году пользователи смогли сменить свой номер телефона, не потеряв при этом привязанный к нему аккаунт в приложении.
В программе можно обмениваться бесплатными текстовыми сообщениями с пользователями из адресной книги. Была реализована функция всплывающих уведомлений, оповещающих о пропущенных звонках и смс. Что лучше: Ватсап или Вибер Дизайн мессенджера: Название. Разработчики фокусировались на аудиозвонках и качестве связи.
Основой для названия приложения стало слово «vibe». С датского оно переводится как «чибис». Пение этой птицы очень звонкое и мелодичное. Главной задачей было выбрать цвет, который не ассоциировался ни с одним существующим мессенджером. Поэтому было принято сделать главным цветом фиолетовый. Первоначально иконка включала название мессенджера и значок телефона.
WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров
Сообщества в Viber объединяют людей — обсуждайте темы, которые вам интересны. Rakuten-Viber-Hiroshi-Mikitani. К 2014 году число пользователей Viber перевалило отметку в 300 миллионов. Именно тогда японский миллионер из Rakuten и решил приобрести мессенджер за 900 миллионов долларов. Интерфакс: Компания Viber Media S.a r.l., зарегистрированная в Люксембурге, открыла представительство в России, выполнив третье требование закона о "приземлении" иностранных IT-гигантов, следует из данных Роскомнадзора. Rakuten Viber – безопасное приложение для общения, связывающее более миллиарда людей по всему миру! Узнайте, какие мессенджеры лидируют в России и мире в 2024 году. Download Rakuten Viber Messenger and enjoy it on your iPhone, iPad, and iPod touch.
История появления Viber, что можно узнать в Википедии
Индия была крупнейшим рынком сбыта Viber по состоянию на декабрь 2014 года с 33 миллионами зарегистрированных пользователей, пятым по популярности мессенджером мгновенной связи в стране. Узнайте, какие мессенджеры лидируют в России и мире в 2024 году. Мобильный мессенджер Viber практически не имел конкурентов. История Viber началась в 2010 году с разработки первой версии этого приложения. В список запрещенных вошли мессенджеры Telegram, WhatsApp*, Viber, Discord, Microsoft Teams, Skype for Business, Snapchat, Threema и WeChat. Блокировки интернета в Белоруссии 9-12 августа привели к перебоям в работе мессенджера Viber.
Кто и в какой стране придумал Вайбер, дата выхода и история создания
Но даже сейчас компания занимает первое место на рынке электронной торговли в Японии. В планах корпорации превращение в заметного игрока на мировом рынке. Мессенджер Viber,был создан в 2010 году израильскими бизнесменами Тальмоном Марко и Игорем Магазинником. Головной офис компании находится на Кипре, а центры разработки — в Израиле и Беларуси в Бресте и Минске. В настоящий момент приложением пользуются около 300 миллионов пользователей в 193 странах мира.
Создание компании было спонтанным решением. Речь идет о своевременной реализации идеи, которую придумали разработчики. По словам создателей Viber, мессенджер никак не конкурирует со Skype, так как больше развивается на мобильном рынке, а не на фиксированном. Оба являются гражданами Израиля, но Магазинник сохраняет второе гражданство — белорусское. В январе 2017 года на открытии Белорусско-египетского экономического форума в столице Египта Каире Президент Республики Беларусь Александр Лукашенко рассказал о деятельности государства в области высоких технологий, сообщает Telegraf. В частности, он указал, что популярный мессенджер Viber — белорусская разработка.
Один из центров разработки Viber находится в Минске и зарегистрирован как резидент Парка высоких технологий. Viber Media с 2014 года принадлежит японскому гиганту Rakuten, штаб-квартира компании находится в Люксембурге, у нее есть точки развития в Беларуси и Израиле. Viber — это сервис обмена текстовыми, голосовыми и видео сообщениями, который люди во всем мире используют для общения. Это бесплатно. Пользователи могут отправлять бесплатные текстовые сообщения, забавные стикеры, фотографии, видео и рисунки, делиться местоположениями, совершать бесплатные звонки в формате HD и общаться в чате с помощью функции Push-To-Talk. Поскольку один из создателей Viber, Талмон Марко, является израильтянином, у мессенджера возникли проблемы на рынках Египта и Ливана. Египетские власти запретили военным и их семьям использовать мессенджер, поскольку они считают его шпионским приложением. Ведущий провайдер 3G в Ливане полностью удалил Viber из сети. Это не уменьшило его популярности: арабские сайты публикуют подробные инструкции, как обойти запреты. В англоязычной версии Википедии говорится, что он родился в Тель-Авиве и получил степень по информатике и менеджменту в Тель-Авивском университете.
В армии он был директором по информационным технологиям центрального командования Сил обороны Израиля. Затем он переехал в США, где провел большую часть своей сознательной жизни. Талмон Марко и Игорь Магазинник. С 1997 по 2004 год Марко был соучредителем и президентом израильского провайдера Expand Networks. В 1998 году он открыл компанию, которая разработала сеть обмена файлами iMesh, до 2010 года он был президентом. В 2010 году вместе с Игорем Магазинником основал Viber, генеральным директором которого он был до 2014 года. В 1991 году в возрасте 16 лет он вместе с родителями переехал в Израиль. Он служил в Силах обороны Израиля. Он помог Талмону Марко основать свой первый стартап: файлообменник iMesh, затем Viber. Живет и работает в нескольких странах, имеет израильское и белорусское гражданство.
Финансовые нюансы Объем инвестиций в Viber составил не менее 20 миллионов долларов, точная доля каждого из учредителей неизвестна. Часть акций принадлежала семье Марко, остальная часть была распределена между семьей Шабтай и различными американскими инвесторами. Компания зарегистрирована как резидент Белорусского Парка высоких технологий. Это дало большие налоговые льготы и помогло избежать заимствования средств. Хироши Микитани и Талмон Марко. С февраля 2014 года контрольный пакет акций принадлежит японскому холдингу, принадлежащему бизнесмену Хироши Микитани. До этой сделки ходили слухи, что компания будет продана за 400 миллионов долларов азиатской компании.
Популярность не осталась незамеченной среди больших игроков: компании прилетело два иска от Record Industry Association of America и Motion Picture Association of America из-за нарушения авторских прав. Ситуацию спас Боб Соммер, который имел большой опыт в музыкальной индустрии. Соммер смог уладить вопросы, и сервис вышел из «серой зоны» законодательства. Сейчас сервис уже закрыт, однако вполне реально попользоваться приложением и ощутить, как это было 25 лет назад. Платные подписки на музыку тогдашняя публика не оценила: изобретение слишком сильно опередило свое время. Поэтому на одном лишь стартапе команда решилась не ограничиваться, и после множества проб и ошибок появился Viber. Мессенджер, в котором не было сообщений Идея использовать интернет для обычных звонков не была первой — Skype появился еще в 2003-м. Пользоваться им для общения было тяжело. Для звонка надо было зайти обоим пользователям, причем только с ПК, а разница между платными и бесплатными услугами была неясна. Постоянные неудобства коммуникации вынудили команду iMesh заняться разработкой своего приложения. Это всегда было очень больно, очень неудобно, неприятно. Skype, какие-то другие войп-решения. И поэтому вот эта боль была нам очень близка, — рассказывал Магазинник в интервью. В 2008-м появился первый iPhone, и ситуация на рынке мобильных устройств кардинально поменялась. По сути он сменил громоздкий и неудобный КПК компактный персональный компьютер , наконец-то дав платформу с большим потенциалом. Одно но: в первых версиях iOS нельзя было устанавливать приложения, как не было и магазина для их покупки. Спустя пару обновлений ситуация изменилась, и рынок вздохнул по-новому. Так выглядел Viber после добавления сообщений. Именно на эту версию пришелся бум регистраций в России Источник: Allmessengers. Никто не ожидал резкого старта, и даже при ограничениях в 50 тысяч зарегистрированных пользователей серверы компании не выдержали.
Блокировался ли вайбер в России раньше? Какие у него отношения с российским законом? Слухи о запрете вайбера появлялись в 2018 году на фоне блокировки телеграма. Тогда глава Минкомсвязи Николай Никифоров не исключил, что вайбер тоже попадет под блокировку. Но скоро представитель Роскомнадзора опроверг такие планы, сказав, что оснований для блокирования вайбера нет. Еще в 2018 году вайбер писал, что по неизвестным причинам мессенджер перестал работать на территории европейской России. Вайбер подчеркивал, что это не прямая блокировка.
История создания Viber
Теперь мессенджер будет называться Rakuten Viber. And in particular, he indicated that the popular Viber messenger is a Belarusian development. Как это повлияет на будущее мессенджеров и что помогает держать пользователей у конкретного приложения, мы узнали у Анны Знаменской — директора по глобальному развитию Rakuten Viber.