Генеральный директор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов подвел итоги периода удаленной работы, на которую компания перешла из-за пандемии Covid-19. Делимся новостями: теперь «Мобильный платёж» называется «Плати с билайн». В год 30-летия билайна директор Саратовского отделения Олеся Ворожейкина рассказывает, какой путь был пройден оператором за десятилетия, как крупный телеком-бизнес помогает. Абоненты "Билайна" начали получать сообщения с требованием немедленно прийти в офис оператора и предоставить паспортные данные.
Билайн стремительно теряет клиентов. Почему от оператора уходят люди?
Теперь у жителей поселка появилась возможность звонить родным в районный и областной центры, вызвать врача. Абоненты "Билайн" предоплатной системы расчета в Самарской области могут теперь оплачивать услуги сотовой связи "Билайн" в любом банкомате системы NCC. Общее количество таких банкоматов в области — более 400. За это время расширен центр коммутации, что позволяет компании подключить на территории Республики до 1 миллиона абонентов. Проведены работы по улучшению качества сети и расширению зоны обслуживания на территории Республики.
Завершена прокладка собственных волоконно-оптических линий связи Уфа — Белорецк, Уфа — Октябрьский. Компания предоставляет свои услуги на территории всех городов республики и 46 из 54 районных центров. До конца года будет смонтировано еще не менее 20 БС. Ежемесячно компания "прирастает" в среднем на 40 000 новых абонентов.
Северо-Западный регион По данным исследований на уровень удовлетворенности потребителей Санкт-Петербурга в области обслуживания EPSI rating на рынке мобильной связи первое место в области лояльности потребителей к компании занял "Билайн" с количественным показателем чуть более 85 пунктов. Исследования были инициированы Европейским Союзом и Европейской организацией по управлению качеством и проводились по стандартной методике, уже более 10 лет применяющейся в США, Европе и странах Азии. В Петербурге опрос проводился Стокгольмской школой экономики в шестой раз и проходил в сентябре 2005 года. В региональном центре поддержки клиентов "Билайн" на Северо-Западе запущен проект обслуживания иностранных клиентов на английском языке.
В рамках реализации проекта в каждой смене операторов работают специалисты, свободно владеющие английским языком, готовые предоставить полную консультацию иноязычным абонентам.
Кризис, пришедший из-за пандемии коронавируса, показал, что Россия — это общество победившей «цифры». Особенно отчетливо этот тренд проявился в сфере телекома и связи, передает РБК со ссылкой на обращение Александра Торбахова. Глава «Вымпелкома» видит в сложившихся условиях возможность пересмотреть значимость офлайн-каналов продаж и усилить направление работы с клиентами в онлайне.
Мероприятие было хорошо продумано и реализовано с большой заботой о гостях. Выбранное место — «Кибердом» — дополнительно подчеркнуло, что билайн бизнес не только следует трендам, но и смело задаёт свои. Продуманный антураж, высокие стены с полками, заставленными книгами, добавляли сказочности и были связующим звеном между цифровой концепцией и человеческим теплом. Спасибо организаторам и всей команде билайн за отличное настроение, возможность пообщаться с коллегами по рынку и за то, что уже 15 лет вы помогаете развиваться бизнесу», — поделилась впечатлениями Елена Юсупова, директор по ИТ и электронной коммерции компании «Крамп». Спасибо команде корпоративного блока за надёжные технологические решения и оперативную отработку запросов.
Специалисты билайн бизнеса настроили корпоративную сеть, подключили к ней необходимые информационные системы и оборудование, установленное в торговых точках: принтеры, сканеры штрихкодов, платёжные терминалы и др. Облачная связь без дополнительных телефонов Чтобы обеспечить несколько сотен магазинов централизованной телефонией и не усложнять архитектуру решения, команда билайн бизнеса предложила использовать MultiSim-маршрутизаторы не только для доступа к сетям передачи данных, но и для голосовой связи. К MultiSim-устройствам подсоединили дополнительное оборудование — голосовые шлюзы. В результате заказчик смог использовать аналоговые телефоны, которые уже были в магазинах, для подключения к Облачной АТС от билайна. Предварительная настройка ОАТС заняла всего 12 часов. Были заведены 386 абонентов, настроены все голосовые меню, а также маршрутизация вызовов.
В офисах Beeline можно получить сервис по цифровым документам
Решение постоянно отслеживает качественные параметры и автоматически переключается на самый лучший радиоканал, что обеспечивает стабильную работу сети. При этом заказчику не нужно заключать отдельные договоры и оплачивать несколько счетов: всё взаимодействие происходит в формате «одного окна» через личный кабинет билайн бизнеса. В магазинах ритейлера использовался вариант MultiSim Резервирование с двумя сим-картами. Для основного канала были выбраны сим-карты билайна, для резервного — сим-карты других операторов в зависимости от качества покрытия в каждой торговой точке. Специалисты билайн бизнеса настроили корпоративную сеть, подключили к ней необходимые информационные системы и оборудование, установленное в торговых точках: принтеры, сканеры штрихкодов, платёжные терминалы и др. Облачная связь без дополнительных телефонов Чтобы обеспечить несколько сотен магазинов централизованной телефонией и не усложнять архитектуру решения, команда билайн бизнеса предложила использовать MultiSim-маршрутизаторы не только для доступа к сетям передачи данных, но и для голосовой связи.
Элистинское отделение Билайн возглавила Делгира Пюрбеева Как сообщает пресс-служба компании, Делгира Пюрбеева работает в сфере телекоммуникаций с 2012 года. Начинала свой путь ведущим экономистом в филиале Радиотелевизионного передающего центра Республики Калмыкия, с 2013 по июнь 2021 года работала в ПАО "МегаФон".
Мы видим, как растет запрос российских компаний на улучшение мобильного покрытия, и продолжаем совершенствовать наш сервис. За последний год проделали большую работу по замещению оборудования ушедших вендоров: изучили альтернативы, провели тесты, выбрали решения, максимально отвечающие нашим высоким требованиям. И продолжаем успешно решать даже нестандартные кейсы наших клиентов. Оборудование в наличии и готово к клиентским включениям», — рассказал директор департамента передачи данных блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом» Сергей Цаун. Москва, ул. Присылайте свои сообщения в любое время на почту news ksonline.
Спасибо организаторам и всей команде билайн за отличное настроение, возможность пообщаться с коллегами по рынку и за то, что уже 15 лет вы помогаете развиваться бизнесу», — поделилась впечатлениями Елена Юсупова, директор по ИТ и электронной коммерции компании «Крамп». Спасибо команде корпоративного блока за надёжные технологические решения и оперативную отработку запросов. Вечер, посвящённый 15-летию, также прошёл отлично! Желаем билайну дальнейших успехов, развития и роста! Мы благодарим каждого нашего клиента за доверие и продолжаем развивать продукты и сервисы, чтобы не только отвечать на существующие, но и предвосхищать будущие потребности компаний», — прокомментировал Максим Зайков, исполнительный вице-президент по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом».
Сотовые операторы массово закрывают салоны связи. Почему и зачем?
| Билайн снова ускорил сеть 4G в Санкт-Петербурге - 16 августа 2023 - ФОНТАНКА.ру | В Серове закрылись офисы продаж (мы насчитали пять) сотового оператора "Билайн". |
| «Билайн» построил единую информационную систему | О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. |
| «Билайн» получает прописку | Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. |
| Работа офиса "Билайн" в Москве | В год 30-летия билайна директор Саратовского отделения Олеся Ворожейкина рассказывает, какой путь был пройден оператором за десятилетия, как крупный телеком-бизнес помогает. |
| Раздел «Пресс-релизы» | билайн now | Раздел «Пресс-релизы». билайн now — медиапортал Beeline. Mнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции. |
Клиент в центре внимания. Отчет билайна за 2023 год плюс новые метрики
Генеральный директор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов подвел итоги периода удаленной работы, на которую компания перешла из-за пандемии Covid-19. Ребенок учится в другом городе и для своего спокойствия смотрела ее местоположение через прекрасную услугу Билайн-координаты. Билайн обеспечил мобильным интернетом и качественной голосовой связью сёла Тютюниково и Славгородское, а также хутор Берёзки в Алексеевском горокруге.
Комплектация нового офиса компании Beeline
Как позвонить в билайн если у Вас случились неполадки с домашним интернетом и ТВ? Официальный канал билайна в Telegram. "Карта покрытия оператора Билайн по всей России, которая показывает наличие сетей 2G/3G/4G. Генеральный директор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов подвел итоги периода удаленной работы, на которую компания перешла из-за пандемии Covid-19. Жалобы на Билайн зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Технологии - 16 августа 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
Помимо России, Veon владеет активами в Пакистане и в других странах. На эту новость уже отреагировали в «Билайне»: оператор пообещал не менять стратегию после продажи. Оператор пояснил, что продажа связана с тем, что акционером компании является «иностранный холдинг из недружественной юрисдикции».
Она помогает улучшать качество связи там, куда сотовый сигнал не добивает, например, на верхние этажи высотных зданий. Подключить технологию в своем смартфоне можно бесплатно, подробнее здесь. ПАО «ВымпелКом».
Билайн обеспечил мобильным интернетом и качественной голосовой связью сёла Тютюниково и Славгородское, а также хутор Берёзки в Алексеевском горокруге. В упомянутых трёх населённых пунктах проживает более 600 человек. Теперь жители могут пользоваться мобильным интернетом для работы, учёбы или отдыха.
Решение не требует подключения к интернету и используются, когда, например, снаружи связь есть, а внутри помещения — нет. Мы видим, как растёт запрос российских компаний на улучшение мобильного покрытия и продолжаем совершенствовать наш сервис. За последний год проделали большую работу по замещению оборудования ушедших вендоров: изучили альтернативы, провели тесты, выбрали решения, максимально отвечающие нашим высоким требованиям. И продолжаем успешно решать даже нестандартные кейсы наших клиентов.
Билайн обеспечил мобильным интернетом жителей трёх белгородских сёл и хуторов [реклама]
Билайн, офис обслуживания: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Официальный канал билайна в Telegram. Вы можете оформить подписку на новости, изменить текущую или вовсе отписаться от новостей. билайн-бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом. Технологии - 16 августа 2023 - Новости Санкт-Петербурга -