Grand Service Express Grand Service Express RU сайт пассажиров. Гранд Сервис Экспресс — это первая в России частная железнодорожная компания, организующая сообщение между рядом российских городов. Для сдачи билета на поезд компании «Гранд Сервис Экспресс» необходимо. 3 часа, 6 часов, не важно, если сдаете билет перед отправлением или что еще хуже после отправления поезда, нужно просто принимать риск, что вернуть деньги будет проблематично, тем более, если разные дороги и государства.
Часто задаваемые вопросы
Пассажиры могут получить полный возврат денег за билеты. Если покупали билет на сайте авиакомпании, оформить возврат можно там же самостоятельно до вылета рейса. Если самолёт уже улетел, — через форму обратной связи. Тем, кто приобрел билеты через онлайн-агрегаторы или агентства, надо обратиться за возвратом туда. Билеты на рейсы в Москву и из Москвы на даты между 22 и 25 марта можно обменять без штрафов или вернуть их полную стоимость. Для этого предлагают обратиться в контактный центр 8800700—07-07 или к оператору в чате.
Пассажиры с билетами на рейсы в Москву и из Москвы с 22 по 25 марта имеют право получить полный возврат денег или поменять дату вылета вплоть до 27 марта. Если рейс трансферный, с вылетом из Москвы или прибытием в Москву, также возможен обмен на другую дату до 27 марта или возврат денег за все сегменты. Просят обращаться в контакт-центр 8 800 770-02-62.
Тарифы на услуги по перевозке по железной дороге регулируются государством. Во время пандемии мероприятия массово отменяются, пассажиры сдают билеты и жалуются на высокий уровень сбора, отметили в ФАС. Поэтому РЖД, Федеральной пассажирской компании и компании "Гранд Сервис Экспресс" антимонопольное ведомство рекомендовало вообще отменить этот сбор на период пандемии. А сейчас своим решением ФАС установила этот сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации.
Так, закрыта продажа билетов на поезда из Петербурга в Севастополь с 5 по 27 апреля и в обратном направлении — с 3 по 25 число. Кроме того пассажиры не смогут купить билеты из Северной столицы в Симферополь с 4 по 26 апреля и обратно — с 3 по 25 число.
То же самое касается поездов из Москвы и других российских городов. В компании добавили, что продажа билетов на юг откроется после внесения изменений в расписание.
В транспортной компании внедрена система многоступенчатого обучения для персонала. Качество обслуживания в люксовом поезде остается высоким и позволяет успешно конкурировать с уровнем сервиса в фирменных поездах. Для пассажиров поезда предлагается набор бесплатных услуг, удобный график движения и гарантия комфорта во время следования. В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно. Проезд в салоне с любым приоритетом обслуживания позволяет рассчитывать на бесплатное горячее питание, которое готовится в вагоне-ресторане.
В утренний час перед подъездом к столице клиентам подается горячий завтрак прямо в купе. Набор блюд в меню для бесплатной подачи зависит от категории обслуживания.
Россиянам позволили сдать билеты на Москву
Возврат денежных средств за билеты на поезда в Крым и из него будет осуществляться без удержания сборов, сообщил оператор перевозок «Гранд Сервис Экспресс» в Telegram-канале. оператор поездов в Крым - до 26 марта включительно отменил все сборы за возврат и переоформление билетов. Ошибку в билете перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» получится исправить только в кассе. Если билет перевозчика «Тверской экспресс», «ПКС», «Железные дороги Якутии» — исправлять ошибку не требуется, можно садиться в поезд. Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе «Возврат билетов». Гранд сервис экспресс официальный сайт. Электронный билет Гранд сервис экспресс. Частный железнодорожный оператор "Гранд Сервис Экспресс" (ГСЭ) возобновил продажи билетов за 90 суток на поезда в Крым отправлением с Казанского вокзала Москвы, сообщила компания.
Россиянам позволили сдать билеты на Москву
Вспоминаются поезда недалекого прошлого века. Не сбавляйте обороты! Верю, что ждет еще лучшее. Ожидания не оправдались Александр 30 июля, 2020 год Ехал поездом 28 Москва-Симферополь 26. Очень не доволен поездом. Вагоны СВ одно название, цены явно завышены. Висят 2 телевизора, которые показывают один документальный фильм, полки узкие и сидеть на полке не удобно, так как мешает железка полки. Воды на столике нет, как положено в СВ. Еду несли через вагоны ничем ни прикрыв, как положено.
Уборки в купе за весь путь… Ехал поездом 28 Москва-Симферополь 26. Уборки в купе за весь путь не было. За кондиционером никто не следит, пока не скажешь проводнику. Проводники ни чай ни другие напитки не предлагают, приходиться выпрашивать. За такие деньги в поезде до Новороссийска предлагают мягкое купе с широкими полками, с душем и туалетом в купе, уборка утром и вечером. Короче поезде «Таврия» СВ это как обычное купе, только гораздо дороже. Доехали с ветерком!!! Фролова Мария 26 июля, 2020 год Отлично доехали!
Добрые и отзывчивые проводники Харченко Елена Николаевна, например,не только компетентна,но и борец за чистоту,полы и уборные мылись безконечно чисто,уютно и удобно! Ездить на дальние расстояния теперь одно удовольствие!!!!!
Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат». Можно ли делится баллами РЖД? Пользователей, зарегистрированных в программе РЖД Бонус, но не совершающих поездки длительное время, интересует вопрос: можно ли передать или подарить накопленные баллы другому человеку? К сожалению, программа «РЖД Бонус» не предоставляет участникам возможности дарить накопленные баллы друг другу. Как оплатить билет РЖД бонусами в приложении? Как оплатить билет бонусами в приложении Включить функцию поиска поездов, содержащих премиальные билеты: поставить галочку напротив раздела «Можно купить за бонусные баллы» в меню расширенного поиска, либо нажать «Использовать» в разделе «Искать за баллы».
Как увеличить баллы в РЖД бонус? Можно ли сдать билет купленный за бонусы? И если человек может приобрести проезд за бонусы, то возникает логичный вопрос, можно ли при необходимости сдать место, забронированное за баллы. Ответ — да, можно вернуть электронный ЖД билет, купленный по программе лояльности. Можно ли купить билет на поезд за бонусы спасибо? Участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» с 7 февраля получили возможность обменивать бонусы «Спасибо» на баллы «РЖД бонус», за которые можно покупать железнодорожные билеты, сообщила РЖД. Можно ли потратить бонусы РЖД на плацкарт? В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги включая комплект постельного белья оплачиваются дополнительно за денежные средства. За оплату данных сервисных услуг при оформлении премиальных билетов баллы не начисляются.
Что значит бонусы за покупку в РЖД? За покупку билетов участникам начисляют баллы, которые они могут потратить на новые поездки или благотворительность. Оператор программы — АО «Федеральная пассажирская компания». Как оплатить поезд бонусами РЖД? Покупка премиального билета за бонусы: Выбираем пункт «Купить премиальный билет» Вводим данные маршрута и аккаунта в программе РЖД Бонус Информация об участнике программы лояльности и список доступных к бронированию поездов Билеты по промокоду можно оформить в кассах железнодорожных вокзалов, на сайте ОАО «РЖД» rzd. Скажите кассиру, что хотите оформить билет по промокоду и назовите 13-значный номер вашего персонального промокода. Как оплатить билеты РЖД бонусами в приложении? Можно ли оплатить плацкарт бонусами РЖД? Как добавить билеты в РЖД бонус?
Главное чтобы у вас остался билет, если вы приобретали в бумажном виде. Транссибирская магистраль История, карта, география и факты Транссибирская магистраль , русский Транссибирская железнодорожная магистраль «Транссибирская магистраль» , также называемая Транссибирская магистраль , самая длинная однорельсовая система в мире , протянувшийся на 5 771 милю 9 288 км по России между Москвой и Владивостоком.
Но возможности добавить купленные билеты в приложение нет Конфиденциальность приложения Разработчик OLT, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Безденежные билеты смогут оформить лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", и один сопровождающий. Билет можно оформить во все категории поездов и в классы обслуживания плацкарт, купе, СВ при наличии мест на запрашиваемую дату », — говорится в сообщении.
Уточняется, что правом бесплатного проезда можно будет воспользоваться бессрочно и неограниченное количество раз.
Прекращена продажа билетов на поезда «Гранд Сервис Экспресс» в Севастополь
| В Крым на поезде «Таврия»: информация для пассажиров | +1. Да, не имеет, сказали официальный перевозчик АО «ТК» «Гранд Сервис Экспресс» Уже на вокзале. |
| «Гранд Сервис Экспресс» | Классы обслуживания | Пассажирам | Гранд сервис экспресс официальный сайт. |
| "Гранд Сервис Экспресс" возобновил продажи билетов в Крым за 90 суток - 17.08.2023, ПРАЙМ | После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь. |
Как сдавать или менять билеты
Пусть попробуют проехать почти 3000 км с тяжелобольными детьми , а если бы нам в соседки попалась бабуля на коляске? У меня ребёнок ДЦП фото и видео прилагаю , как мы ехали очень тяжелое течение болезни , она самостоятельно не сидит , не ходит , не говорит. Все свои потребности выражает через громкие эмоции и крик , она не понимает , что нужно вести себя по другому. Мне жалко будет и бабушку , которая пожалеет о том , что нас встретила и вою дочь , которая в таком закутке не может развернуться на коляске , а только в лежачем положении. Про" столик " я вообще молчу , кроме бутылочки и телефона не чего положить нельзя.
Лоукостер «Победа» готов вернуть полную стоимость перевозки вылетающим в Москву и отправляющимся из столицы. Эта мера актуальна для рейсов с 22:00 пятницы и по понедельник включительно. Авиакомпания «Уральские авиалинии» первоначально намеревалась дать бесплатный возврат только на рейсы в Москву начиная с 20:00 22 марта. Однако позже включила эту возможность и для рейсов из столицы.
В тексте сообщения укажите номер карты, размещенный на оборотной стороне карты, предварительно стерев защитную пленку, а также фамилию, имя, отчество. При активации карты получите сообщение на электронную почту о том, что карта активна. Карта не подлежит обмену на денежные средства, а также передаче третьим лицам. Бонусная программа для пассажиров в разработке. Обменять или сдать билет Переоформление билетов происходит только через возврат. Если в одном заказе вы купили несколько билетов, можете сдать столько, сколько необходимо. Весь заказ оформлять для возврата не нужно. Если вы уже купили билет ранее и хотите оформить новый со скидкой, можно произвести возврат билета, заплатив сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету. Во время оформления возврата система сообщает, что деньги поступят в течение 7 — 30 дней, но пассажиры сообщают, что получили деньги через сутки. Поездка с детьми Детям любого возраста требуется оформлять билеты. Для оформления билета нужно знать номер свидетельства о рождении. При вводе номера свидетельства о рождении допустимы символы в следующей последовательности: латинские буквы I, V, X римские цифры вводятся на английской раскладке , две буквы русского алфавита, от 6 до 7 цифр. Посадка в поезд осуществляется по оригиналу свидетельства о рождении или нотариально заверенной копии. Пассажир имеет право провозить бесплатно одного ребенка не старше пяти лет, если он не занимает отдельного места. В заказе обязательно наличие взрослого пассажира. Если вы хотите, чтобы ребенок ехал на отдельном месте, необходимо оформить билет по детскому тарифу. Для детей в возрасте от пяти до десяти лет нужно купить отдельный билет по детскому тарифу с указанием отдельного места. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него еще оформляется билет по детскому тарифу. Проезд детей в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых не допускается, за исключением случаев проезда учащихся для посещения общеобразовательных учреждений. ГСЭ оказывает услугу по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет под контролем начальника поезда и проводника. Льготы и скидки Детям Бесплатный проезд для детей до 5-и лет. Чтобы купить билет со скидкой, необходимо выбрать «учащиеся от 10-и лет», предъявить справку при посадке в вагон. Справка в период летних каникул не требуется. Ребенок в возрасте от 10-и лет может ехать без сопровождения. Скидка от стоимости проезда без учета включенных сервисных услуг.
Ранее Мойка78 сообщала , что на Крымском мосту восстановили автобусное и автомобильное движение. Ремонт полотна завершили досрочно почти на сутки. До этого на переправе случился взрыв, в результате чего обрушились два пролета в сторону полуострова. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург.
Новые условия для пассажиров: от АО ТК 'Гранд Сервис Экспресс'
Процедура сдачи электронного билета на поезд гранд сервис экспресс довольно проста и занимает всего несколько минут вашего времени. Копия ответа, полученного от компании Гранд-сервис, в котором говорится о том, что возврат билетов осуществляется только в течение 12 часов с момента отправления поезда. После теракта в «Крокусе» туристы могут бесплатно сдать билеты на самолеты и поезда. Процедура сдачи электронного билета на поезд гранд сервис экспресс довольно проста и занимает всего несколько минут вашего времени. Ни мост, ни барражирующие беспилотники, а замечательная компания АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (Таврия) омрачала наш светлый отдых у моря!
"Гранд Сервис Экспресс" открывает ранние продажи билетов в Крым
Источник фото: Яндекс Карты. Автор Дмитрий Хрящев Здесь действуют специальные правила. Условия возврата электронных билетов перевозчика ДОСС с тарифом «Туда — обратно» такие: при отказе от билета в обоих направлениях сначала можно вернуть билет «обратно» и только потом — билет в направлении «туда»; можно вернуть только один электронный билет «обратно», а «туда» оставить; нельзя вернуть билет «туда», но оставить билет «обратно»; после распечатки посадочного купона в кассе или в терминале возврат электронного билета не осуществляется. Как обменять электронный билет РЖД Есть два варианта обмена электронного билета.
Оформить возврат через личный кабинет и купить его заново. Для этого во вкладке «Мои заказы» нужно перейти в «Запросить статус билетов» и нажать «Оформить возврат». После этого можно заново оформить билет уже с изменёнными вводными.
В высокий сезон в этом варианте нужно учесть нюанс: после возврата билета есть вероятность, что его сразу выкупит другой пассажир. Чтобы не рисковать потерей билета, изменения можно ввести офлайн. Это и есть второй вариант.
Распечатать электронный билет и обратиться в кассу для внесения изменений в билет. Переоформить билет возможно только на станции отправления. В другом городе или населённом пункте это сделать нельзя.
Автор Яндекс Чтобы переоформить билет в кассе, нужно иметь при себе документ оригинал паспорта или свидетельство о рождении ребёнка, по которому был оформлен билет и посадочный купон или номер заказа если у вас только электронная версия билета. Если станция находится не в России, а, например, в странах СНГ или Прибалтики, дополнительно нужно представить билет на бланке, полученный в кассе. Как поменять электронный билет на другую дату Что делать, если изменились планы и поездку нужно сдвинуть по дате или поменять билет на другого пассажира?
Чтобы поменять электронный билет на другую дату, необходимо сдать старый талон, а затем получить новый. У этой процедуры свои правила: обмен можно сделать, если до отправления поезда осталось более 24 часов; поезд можно выбрать как того же класса, так и другого пассажирский, скоростной, фирменный и т. Допустимые сроки переоформления билетов Переоформить билет можно, если до отправления поезда осталось от часа до суток и не оформлена электронная регистрация.
В более ранний срок правки в билет можно внести через процедуру обмена билета. Затраты и компенсации при возврате билета При оформлении нового билета взамен старого необходимо уплатить сбор в размере 180,1 руб.
Но сейчас нет. Я бы, конечно, воспользовалась этой льготой, если бы можно было бы купить новые билеты через сайт, поставив галочку "льготный тариф "Семья", а потом там же сдать старые билеты. НО - нет, так нельзя, только через кассу, только на вокзале.
Вы думали все так просто??? А там кому они нужны.
Только на вокзал ездить. В общем вывод. Можно, но потом, тем, кто поедет отдыхать осенью, зимой... Но сейчас нет. Я бы, конечно, воспользовалась этой льготой, если бы можно было бы купить новые билеты через сайт, поставив галочку "льготный тариф "Семья", а потом там же сдать старые билеты.
Качество обслуживания в люксовом поезде остается высоким и позволяет успешно конкурировать с уровнем сервиса в фирменных поездах. Для пассажиров поезда предлагается набор бесплатных услуг, удобный график движения и гарантия комфорта во время следования. В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно.
Проезд в салоне с любым приоритетом обслуживания позволяет рассчитывать на бесплатное горячее питание, которое готовится в вагоне-ресторане. В утренний час перед подъездом к столице клиентам подается горячий завтрак прямо в купе. Набор блюд в меню для бесплатной подачи зависит от категории обслуживания.
Заказ на подачу к завтраку конкретных блюд принимается проводником еще с вечера.
Гранд Экспресс
| «Гранд Сервис Экспресс» | Классы обслуживания | Пассажирам | Ужасно работают автобусные перевозки в Крыму, привязанные к поезду Елена 48 сек назад Возвращалась в Москву из Алушты 12 июля 2022г. Заранее были куплены. |
| Пассажирам вернут деньги за ж/д билеты в Крым без удержания сборов | Гранд сервис экспресс как выглядит электронный билет. |
| «Гранд Сервис Экспресс» отменил сборы за возврат и переоформление билетов до 25 марта | «Гранд Сервис Экспресс» — это поезда класса люкс, чтобы дать клиентам максимум комфорта, о таком сервисе узнала совершенно случайно, когда возвращалась от родственников из Санкт-Петербурга и именно они мне купили билет в такой вагон повышенной комфортности. |
| Заоблачные цены на билеты в Крым станут наполовину дешевле | Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе «Возврат билетов». |
| ПОЕЗД ТАВРИЯ - ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ | Гранд Сервис Экспресс — это российская частная транспортная компания, занимающаяся ж/д перевозками в нескольких регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Крым). |
Петербуржцы остаются без Крыма. Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих
Проезд на поезде Москва – Санкт-Петербург от Гранд Сервис Экспресс: точное расписание, комфортабельные вагоны, бизнес-залы на вокзалах, личный трансфер, гарантированное питание, услуги для детей и животных. Чтобы купить билеты на поезд «Гранд Экспресс» на официальном сайте и узнать расписание поездов «Гранд Сервис Экспресс», достаточно заполнить форму поиска и указать. Гранд Сервис Экспресс. Также любой билет можно сдать в кассе. Срок возврата денежных средств на карту при безналичной оплате билета – 30 дней, однако, как правило, деньги приходят быстрее. «Гранд Сервис Экспресс» – первая частная железнодорожная компания страны, организующая железнодорожные перевозки на полуостров Крым и по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно. Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым. Если билет был приобретен у АО «ТрансКлассСервис», ЗАО ТК «Гранд Сервис Экспресс» или ООО «Тверской экспресс», все равно надо обратиться в кассу РЖД.
«Гранд Сервис Экспресс»
| Новые условия для пассажиров: от АО ТК 'Гранд Сервис Экспресс' | Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе «Возврат билетов». |
| После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь | Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета), за исключением. |
| Гранд сервис вернуть билет - фото сборник | Ориентировочно в среду сказали передадут автомобили компании Гранд Сервис. |
| Какие сюрпризы в 2023 году готовит пассажирам компания «Гранд Сервис Экспресс»? - YouTube | На сайте компании «Гранд Сервис Экспресс» предоставлена вся необходимая информация для пассажиров. |
Гранд сервис вернуть билет - фото сборник
Стандарты сервиса Фирменный поезд «Гранд Экспресс» состоит из 14 пассажирских вагонов, вагона ресторана «Рестогранд» и штабного вагона. Всего между двумя столицам курсирует два состава. Поезд имеет уникальную окраску — сочетание красного, белого и жёлтого цветов. К услугам пассажиров комфортабельные вагоны с роскошным интерьером и современным техническим оснащением, а также обслуживание на самом высоком уровне. В составе поезда «Гранд Экспресс» исключительно купейные вагоны, которые в свою очередь подразделяются на мягкие вагоны, вагоны Люкс СВ и просто купе. Купе в вагонах разного типа отличаются площадью, вместимостью, наличием или отсутствием санузла в самом купе.
Во всех вагонах без исключения есть беспроводной высокоскоростной доступ в интернет.
Единый реестр иностранных агентов: «Евразийская антимонопольная ассоциация»; Ассоциация некоммерческих организаций «В защиту прав избирателей «ГОЛОС»; Региональная общественная правозащитная организация «Союз «Женщины Дона»; Автономная некоммерческая научноисследовательская организация «Центр социальной политики и гендерных исследований»; Региональная общественная организация в защиту демократических прав и свобод «ГОЛОС»; Некоммерческая организация Фонд «Костромской центр поддержки общественных инициатив»; Калининградская региональная общественная организация «Экозащита! Реалии»; Кавказ. Реалии; Крым. НЕТ»; Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения «Альянс врачей»; Юридическое лицо, зарегистрированное в Латвийской Республике, SIA «Medusa Project» регистрационный номер 40103797863, дата регистрации 10.
Минина и Д.
Порядок действий агентов при возврате электронных железнодорожных билетов, проданных через онлайн-сервис «Портбилет» Общие положения Настоящий порядок распространяется на железнодорожные электронные билеты с формой оплаты «банковская карта», реализованные агентами через онлайн-сервис «Портбилет», и возвращенные в билетных кассах РЖД. ПРИМЕР: При продаже электронных билетов через онлайн-сервис «Портбилет», агент обязан информировать пассажира о правилах возврата неиспользованных билетов. Особое внимание клиентов следует обратить на возврат билетов с электронной регистрацией, приобретенных на «проходящий поезд» с посадкой пассажира на промежуточной станции.
Возврат таких билетов рекомендуется выполнять в пределах установленных правилами сроков возврата и не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Порядок проведения возврата. После проведения п. Штрафные санкции по билету наступают менее чем за: 8 часов по РФ , 24 часа СНГ и Балтия , 6 часов Западная Европа до отправления поезда со станции посадки пассажира!
Согласно правил РЖД. Если: Эл. В этом случае возврат денежных средств будет осуществляться в претензионном порядке - РЖД будет проверять, действительно ли пассажир не следовал в поезде. Пассажиру в билетной кассе обязаны выдать бланк возврата «Вспомогательный документ» - «ВД» с информацией «ВЗ денег по претензии через субагента, у которого билет был оплачен».
Центральное кондиционирование, сейф и гардероб для одежды. Доставка комфорт-классом. Центральное кондиционирование, гардероб для одежды. В купе 4 отдельных места два нижних и два верхних.
Центральное кондиционирование.