В данной статье разбираем восемь основных трендов SMM на 2024 год. Вот они, главные тренды на 2024 год.
Тренды SEO-продвижения: ТОП-5
- 10 трендов веб-дизайна в 2024 году
- Женская мода 2024: какая одежда будет модной, главные тренды
- Тренд, мода или хайп?
- Тренды веб-дизайна в 2024 году
Исследование «3х10 трендов 2024 года»
Самой значительной тенденцией в области ИИ в 2024 г., вероятно, станет разрушение генеративным ИИ традиционной практики анализа данных, считает Боб Брауэр, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Interzoid. Из этой статьи вы узнаете все тренды интернет-маркетинга 2024 года, а также выясните, чего ожидать в будущем. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных. Российские эксперты, инноваторы и студенты онлайн-школ оценили, насколько актуальными для отечественного образования в 2024 году будут общемировые тренды.
Тенденции развития рекламного рынка
- Мужская мода 2024 года: общие тенденции
- Визуальное восприятие
- Станут веганами и перестанут ходить в рестораны
- 1. Яркие цвета
- ТОП-6 тенденций в IoT на 2024 год
Тренды индустрии мероприятий в 2024 году
Поскольку в реальности этих объектов не существует, добавили слово Fake, и получилось Fake Out Of Home. Среди художников, которые используют этот формат, — Шейн Фу, моушен-дизайнер из Ухани, который работает с мировыми брендами. Он стоит за созданием рекламной кампании с гигантской сумкой Lola от Burberry, стоявшей посреди оживленной улицы, так и Lola с пайетками, которая появлялась словно из металлического пузыря на конюшне в Лондоне. Особенно это актуально сейчас, когда многие проводят в телефонах большую часть времени. Популярность Jimmy набирает обороты благодаря брендам и позитивной реакции аудитории. Еще один художник, который создает контент, стирающий границу между реальностью и вымышленным миром, — Origful. Это псевдоним американского креатора Яна Пэдэма Ian Padgham. Работающий во Франции Пэдэм стоит за созданием кампании для Jacquemus, когда бренд представил гигантские сумки на колесах, рассекающие по улицам Парижа. Еще одно творение художника — контент для туши Sky High от Maybelline, где поезда и автобусы Лондона обрели гигантские ресницы и проезжали под щеточкой для них. Хотя некоторые люди думают, что все это реальность, Пэдэм делится с Adweek, что не пытался никого обмануть. Почему это в тренде Охват соцсетей в сочетании со способностями цифрового искусства означает формирование новой реальности.
Изобретательные и заменяющие привычное FOOH-форматы показывают большой потенциал, который привлекает аудиторию и делает бренд известным. Константин Майор, генеральный директор и владелец медиахолдинга MAER: «Этот тренд действительно может менять реальность, и не только в цифровом формате. Именно фантазии становились прототипом изобретений и открытий. То, о чем писали фантасты столетия назад, сейчас наша действительность. Таким образом, создавая сначала FOOH, художники вдохновляют привносить подобные креативы в реальность, чтобы вызывать вау-эффект не только на экране смартфона, но и на улицах городов. Сложно выделить единый тренд, который хочется добавить в эту десятку. Я вижу в России несколько тенденций: патриотизм и продвижение культурного кода, русификация брендов, минимализм и простота продукции, рациональное потребление. Для крупных игроков это формирование и поддержание репутации бренда. Все эти направления объединяют тренд на цифровизацию. Диджитализация рекламных носителей — органичный этап развития рекламной индустрии и основной драйвер роста.
За последнее время доля затрат рекламодателей на цифровые конструкции увеличилась более чем в два раза». Он также добавляет, что «каждый сейлз и дизайнер может использовать ее в своей работе». Соцсети создают новую площадку для исследований и разработок, где бренды могут делать ставки на проекты фанатов и виральный контент инфлюенсеров. В январе 2023 года в одном из вирусных видео в TikTok креатор Samuel Vela aka elfisicocuenta пожаловался на то, что у колумбийского бренда Alpinito упаковки только по 45 г. Он спрашивает, почему «нет литра Alpinito»? Бренд принял вызов и выпустил ограниченную серию продукта литрового объема со вкусом клубники. Продукцию распродали в течение двух часов онлайн, а позже он поступил в продажу по всей стране. Фанхаки Fan hacks в оригинале. В 2023 году компания Chipotle отреагировала на тренд Keithadilla Кита Ли изготовлением кесадильи по индивидуальному заказу, которая стала популярна в TikTok. Компания сделала это блюдо доступным в 3200 магазинах в США и обучила свыше 100 000 сотрудников этому рецепту.
К тому же теперь Кит присутствует на рекламных плакатах бренда. Благодаря этому в появился такой продукт, как Hash Brown McMuffin. Социальные медиа оказывают большее влияние на поколение Z, чем друзья или семья. Почему это в тренде Бренды могут удовлетворить тягу потребителей к творчеству и вдохновиться контентом. Также это возможность порадовать поклонников новой продукцией и совместным творчеством. Brand India Индия как бренд Индия с помощью жесткой и «мягкой силы» становится центром мирового притяжения В 2023 году Индия оставила позади Китай как самая густонаселенная страна в мире. Она укрепила свои позиции в качестве формирующейся сверхдержавы с помощью Саммита G20 в сентябре 2023 года и подчеркнула репутацию в новой космической гонке с полетами на Луну и Солнце. EY Международный лидер в области аудита, налогообложения, сопровождения сделок и консультирования. Индийское правительство заявило, что будет конкурировать с Тайванем в производстве Semiconductor Ecosystem полупроводниковых экосистем. Такие конгломераты, как Apple, Samsung, Kia, Boeing, Siemens, Tesla и Toshiba, уже используют производственные и технологические возможности Индии наряду с другими.
Потенциал «мягкой силы» Индии также растет. Бабита Баруах Babita Baruah , CEO VML India, объясняет, что рост Индии как бренда можно объяснить несколькими факторами: «В то время как экономический рост является важным фактором прогресса, комбинирование таланта, технологий и новаторских достижений в области технологий создают тектоническое движение».
Лояльность покупателей, по мнению аналитиков, можно повысить за счет экологичной упаковки, реальных действий бренда по защите окружающей среды, а также честности и открытого диалога с аудиторией. Экоинициативы, уже запущенные российскими ритейлерами: использование переработанных материалов, установка контейнеров для сбора вторсырья, эко-акции и коллаборации с благотворительными фондами по переработке одежды. Персонализированная омниканальность Личное отношение и клиентоориентированность по-прежнему актуальны. Более предметный подход к каждому клиенту, прозрачность, «прокачка» CRM-систем, персональные предложения, а также бонусы и начисления — вот на что надо обратить или усилить внимание. Виктор Субботин Эксперт по стратегическому маркетингу Омниканальность — всё ещё одна из самых популярных современных тенденций в розничной торговле.
Бренды формируют целые экосистемы, чтобы стать частью жизни своего клиента. К примеру, Nike использует свои приложения SNKR и Run Club, которые не только продают товары, но и организовывают встречи, беговые клубы и мероприятия. Приложение Training Club предлагает персонализированные тренировки и фитнес-программы. Программа лояльности будет ориентироваться на создание сообщества потребителей и вовлечение в разные активности, подключение к социальной ответственности. Так уже давно делают крупные ритейлеры, но можно всё это оптимизировать и малому бизнесу. Здесь важно вовлечь клиента. Например, многие супермаркеты создают клцбы и проводят отдельные акции, мероприятия для тех, у кого есть дети или животные.
Это растущая тенденция, пересекающаяся и с персонализацией. Максим Оганов Подключите вашу компанию к приложению «Кошелёк» Узнайте о возможностях Кошелька для бизнеса, чтобы привлекать участников в программу лояльности, запускать рекламные кампании и увеличивать число покупающих клиентов. Подключить компанию Тренд 5. Одна из задач — обеспечение безопасного использования корпоративного искусственного интеллекта. Модель также позволяет предвидеть лучшие бизнес-результаты для проектов ИИ. Среди перечисленных трендов ритейла на будущий год, исследовательская компания также упомянула интеграцию ИИ в работу предприятия для оптимизации труда его сотрудников. В финансовой индустрии машинное обучение используется в качестве инструмента анализа данных кредитного скоринга — системы оценки кредитоспособности заёмщика.
Благодаря им быстрее принимается решение о возможности предоставления кредита. Модели изучают кредитую историю: сколько кредитов брал заёмщик, были ли просрочки, какую сумму платил без просрочек. К примеру, в ритейле ИИ активно внедряет «Ашан». Сеть использует технологии для создания баннеров для каталогов, описания в карточках товаров, общения с покупателями на сайте и запуска контента в соцсетях. Общая тенденция сводится к использованию искусственного интеллекта — нейросетей — в работе. С их помощью уже сейчас некоторые ритейлеры делают графические изображения, ИИ используется в оформлении витрин, наружной рекламы. И это только то, что касается дизайна Виктор Субботин Эксперт по стратегическому маркетингу Согласно отчёту Salesforce Connected Shoppers , каждый шестой покупатель уже воспользовался генеративным искусственным интеллектом для вдохновения на покупку, получения персонализированных рекомендаций, инструментов виртуальной примерки, визуализации домашнего декора и даже в роли интерактивных шопинг-ассистентов.
Программа лояльности 2024 В 2024 году многие компании станут использовать более глубокую персонализацию в программах лояльности, учитывать индивидуальные потребности, предпочтения клиентов.
Более того, ранее мы сами уточняли у компаний, есть ли у них разделение. Но в последние два года этот вопрос даже не поднимается. Все члены компаний стали держаться вместе. Интерактивы предпочтительнее звезд Раньше мероприятие часто организовалось ради статуса, денег и пыли.
Компании желали видеть звездных ведущих и популярных артистов. Сегодня компании с пользой распределяют бюджеты. Если стоит выбор между приглашением дорогостоящих певцов или организацией нескольких полезных зон и интерактивов, то выбирают второе. Бюджет скорее тратят на активности или музыкальные группы, выступающие в новом формате. А ведущих просят тех, которые будут подходить фирме по ценностям и интеллекту.
Заказчики ставят главной задачей наличие интерактивов, которые направлены на знакомство, сплочение сотрудников и возможность обсудить будущие планы. Компании приходят с запросами о сближении, объединении, формировании доверия и безопасной среды. Именно на это они готовы тратить больше денежных средств. Концепция не для эго, а для сотрудников Сейчас компании приняли тот факт, что мероприятия проводятся именно для сотрудников. Фокус сменился с формирования внешнего имиджа на удовлетворение потребностей и интересов сотрудников.
Задача event-агентств заключается в построении такой концепции, которая направлена на поддержание здоровой рабочей атмосферы и создание командного духа. Вечеринка в стиле 90-х для компании «Рокетбанк». На Хлебозаводе были организованы секонд-хенд, ларек с хитами 90-х, горбушка с развалами дисков, подъезд для поцелуев и многое другое. Гости могли набить настоящие татуировки и спеть песни вместе с приглашенной группой «Отпетые мошенники». Крафтовость во всем Тренд на крафтовость связан с тем, что во многих компаниях сократилось количество сотрудников.
Компании выбирают эту тенденцию во всем: в еде, напитках, артистах, спикерах. Стала больше цениться сама идея. Мир уходит от бизнеса «что? Если раньше event-агентства брали масштабом, то сейчас ключевую роль играет формирование и раскрытие смысла. На мероприятия стали активно звать спикеров.
Наиболее популярны эксперты в сфере здоровья, искусства, эмоционального интеллекта, психологии. Многие люди ушли в духовность, поэтому заказ медитаций, поющих чаш и гонгов — тоже однозначный тренд. Это наделяет мероприятие большим смыслом, приносит людям знания, является интересным интерактивом и мостиком к объединению. Необычные площадки Рынок площадок в целом конечен. На 50—100 человек есть много лофтов, ресторанов и иных мест.
Он прошёл под знаком ИИ — это очевидно. Чуть менее на слуху, но так же популярны были 3D и AR. Накопилась и усталость от вездесущей диджитал-эстетики. Так быстро, что мы не можем не заметить.
Пробуем предугадать тренды 2024-го, а там и теперь уже однозначно наступившее будущее, и возвращение к старому и доброму.
Искусственный интеллект, импортозамещение, дефицит кадров и другие технотренды 2024 года
Женская мода 2024 года: общие тенденции. Сонал Мишра, журналист портала Moonpreneur выделяет восемь тенденций в образовании 2024 года, на которые стоит обратить внимание. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных. При этом Влад положительно оценил бахрому — один из трендов на 2024 год, представленный на показах. Тенденции в ивентах в 2024 году, на которые стоит обратить внимание. Сегодня я покажу вам общие тренды весны/лета 2024, советую внимательно рассматривать фото и отмечать фасоны, цвета, ткани, посадку, детали.
Что будет модно в 2024 году: главные тренды, актуальные новинки
В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем. 2024 год обещает много перемен и вместе с тем вполне приятных предсказуемостей. Из наиболее интересных трендов в контент-маркетинге прошедшего года, которые будут актуальны в 2024 году, выделяются следующие. В 2024 году на рынке IoT ярко выделяется несколько трендов, о которых мы решили рассказать поподробнее.
In & Out: главные интерьерные тренды 2024
А в качестве рекомендаций для бюджетного оформления интерьера я советую искать уникальные предметы ручной работы, необычные аксессуары, домашние растения и яркие постеры. Расхламление — важный этап. Лучше отдать предметы, которые приобретены спонтанно или перестали быть полезными, они загромождают пространство. Уберите всё с горизонтальных поверхностей в ящики и шкафы, купите необычный декор. Вы также можете заменить текстиль на окнах, покрывало и подушки.
Добавьте тонкие ковры, которые легко чистятся, но при этом создают уют. Замените цветочные горшки или растения. Обновите цвет стен, замените картины на современные постеры или настенные часы. Даже небольшое изменение в интерьере доставит вам удовольствие и повысит настроение.
А использовать в оформлении интерьеров в 2024 году я советую следующие элементы: трансформируемая мебель: столы-трансформеры, раскладные стулья, откидные кровати и столы; зонирование пространства: создание отдельных зон для работы, отдыха и приема гостей; многоуровневое освещение, использование светодиодных ламп и акцентного освещения; создание уютной атмосферы с помощью мягких тканей, теплых оттенков и натуральных акцентов. Что еще почитать Как выглядит самая модная стрижка 2024 года — а вы решитесь повторить? В чем встречать новый, 2024 год Дракона, чтобы привлечь удачу и богатство. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.
Мы устроили масштабный розыгрыш призов можно выиграть iPhone 15 и «Яндекс Станцию».
Демонстрация экспертности «Успешный успех» — раздражает даже само словосочетание, правда? Так что, разговоры об экспертности уходят к ее демонстрации. Можно на 100 сторис рассказать о том, какой ты классный и каких успехов добился. Это здорово.
А можно в одном видео показать, что ты сделал как эксперт. Подключайте форматы разборов, интервью с коллегами, обратную связь от клиентов, обсуждение кейсов — и любые другие идеи того, как доказательно показать экспертизу в нише. Не нужно прятать свои работы и бояться рассказать о том, что работает. Украсть можно идею и реализацию, но аудиторию и личный бренд — никогда. И это очень смешно. К сожалению, не все граждане могут отличить пыль в глаза от реальных результатов, потому что мы все хотим верить в чудо и перекладывать ответственность.
В идеале, эксперту надо постараться сделать так, чтобы его статус подтверждало профессиональное сообщество и компании с хорошей репутацией. Что-то я не видел среди клиентов Блиновской логотип Сбера или Яндекса... Кстати, записывайтесь на мой курс «Как научиться выводить фейковых экспертов на чистую воду».
Источник Благодаря AR гости могут взаимодействовать с виртуальными средами и объектами с помощью своих смартфонов или других устройств. Это поможет предприятиям демонстрировать больше своих товаров на выставках, не беспокоясь о стоимости транспортировки большого количества физических продуктов.
Например, зеркало AR теперь может накладывать виртуальную одежду на отражение покупателя, показывая ему, как он будет выглядеть в этом стиле, не меняя одежду. Между тем, VR может погрузить людей в полностью цифровую среду. Человек, носящий VR-гарнитуру, может путешествовать по зданиям компаний, расположенным по всему миру, из одного места, расширяя спектр впечатлений, которые можно предложить на мероприятиях. Аналогичным образом, тактильная технология VR теперь позволяет людям получать тактильные ощущения в виртуальных средах, добавляя новое измерение будущему опыту виртуальной реальности. Более широкое использование инструментов искусственного интеллекта Координаторы мероприятий могут использовать ИИ для написания приглашений по электронной почте, выбора докладчиков и мест проведения мероприятия, генерации идей по темам мероприятий, структурирования программ мероприятий, мозговых штурмов.
Настройка ИИ может занять время, его можно использовать для взаимодействия с гостями на мероприятиях: отвечать на вопросы, предлагать подробную информацию о продуктах или проводить демонстрации. При правильном использовании это экономит время и деньги, делая ИИ ценным партнером в управлении мероприятиями. Чат-боты с искусственным интеллектом: ваш персональный помощник на мероприятиях В контексте создания контента инструменты для проведения мероприятий на базе искусственного интеллекта могут помочь авторам упростить и усовершенствовать свой язык, делая их контент более доступным и привлекательным для более широкой аудитории. ИИ может служить дополнительным средством общения с участниками, улучшая взаимодействие и создавая более персонализированный опыт. Например, чат-бот может быть эффективным способом позволить участникам задавать вопросы о вашем мероприятии и получать немедленный ответ.
Чат-бот может дать рекомендации о местных достопримечательностях и мероприятиях, сообщить им, каких докладчиков они не захотят пропустить, и ответить на любые другие часто задаваемые вопросы. Источник Использование цифровых инструментов По мере того, как общество адаптируется к новым технологиям, возможности для планирования будущих мероприятий будут только расти.
Разумеется, помогать разобраться с этим будет все тот же вездесущий ИИ: нейросеть-стилист — пожалуйста; виртуальная примерка любой вещи в мире с датчиками, позволяющими передать ощущение при носке, — почему бы и нет? С новыми технологиями «беты» явно гораздо быстрее будут приходить к собственному стилю, не забивая при этом шкафы ненужными шмотками. Будут активнее исследовать мир с помощью технологий Хотелось бы помечтать о том, что именно поколение «бет» захочет переосмыслить саму идею виз и границ, чтобы сделать путешествия по всему миру максимально свободными. Но вряд ли это случится настолько быстро по историческим меркам. Что уж говорить про какую-нибудь откровенную фантастику вроде телепортов. Ну или тех же VR-путешествий: все-таки в поиске дешевых билетов, бронях отелей, рейсах с пересадками тоже есть своя мучительно получаемая доза кайфа.
VR и AR, вероятно, должны лишь упростить жизнь уже по прилете в какую-нибудь далекую и неизвестную страну. Например, загружаете в шлем проекцию популярного места, которое собираетесь посетить, и предварительно осматриваете локацию в неинстаграмном виде. Не впечатляет? Ну и черт с ним тогда. Еще для представителей следующего поколения жутким анахронизмом будут казаться любые карты или, страшно подумать, вопросы прохожим: «А как пройти туда-то? Закроются в «пузырях» из своих интересов, но будут смотреть контент вообще со всего мира Еще в 1955 году в эссе под названием «Кино будущего» американский режиссер и «отец виртуальной реальности» Мортон Хейлиг предсказывал, что через полвека кинематограф станет для человека буквально новым миром. И вот мы в том самом будущем, а сверхпрорыва не случилось: тот же экран, те же движущиеся картинки. Технологические революции в кино если и случаются, то ненадолго.
Помните, как все носились с 3D во времена первого «Аватара»? А теперь, спустя 15 лет, попробуйте назвать последний просмотренный в этом формате фильм. То-то же. Так что пока нет оснований полагать, что в этом плане что-то сильно поменяется и для «бет».
Исследование «3х10 трендов 2024 года»
Образование, основанное на компетенциях. Такой процесс также персонализирует траекторию обучения с особым вниманием на сильные стороны учащихся. В соответствии с ними будут разрабатываться индивидуальные наборы курсов. STEAM-образование Science, technology, engineering, arts mathematics — наука, технология, инженерия, искусство и математика, — Forbes Club. Образовательные программы будут уделять особое внимание навыкам в области науки, технологий, инженерии, искусства и математики, которые способствуют критическому мышлению, решению проблем и творческому подходу. Социально-эмоциональное обучение. В результате такого обучения студенты будут приобретать знания и навыки, необходимые для понимания эмоций и управления ими, сочувствия к другим, установления и поддержания позитивных отношений и принятия ответственных решений.
О выпуске В 2023 году рекламный рынок переживает очередной этап трансформации: меняется потребительское поведение, на рынок выходят новые бренды, все больше неожиданных игроков начинает активно инвестировать в маркетинг. Какие новшества принесёт индустрии 2024 год?
Например, к Новому году все предлагают праздничные скидки и подборки новогодних подарков из ассортимента. Кроме того, в работе с соцсетями компаниям полезно учитывать «клиповость» мышления, которая постоянно меняется. Если раньше бренд должен был успеть донести клиенту важную информацию за минуту, потом за 30 секунд, то теперь это время сократилось до шести секунд. Если эта тенденция сохранится, то придется учиться создавать суперкороткий контент, в который нужно заложить все самое важное о своем продукте.
Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Клиповое мышление — это вызов для компаний, которым придется постоянно изобретать новые способы привлечь покупателей. Хотя все может быть и по-другому. Люди могут стать осознаннее, поэтому начнут внимательно относиться к информации. К примеру, читать договоры и оферты, чтобы понимать, что они покупают.
Видео мотивирует на покупки лучше текста или картинок, потому что демонстрирует товар с разных сторон. Так человеку проще понять, как пользоваться товаром и нужен ли он на самом деле. Видеовиджеты «Нетологии» В индустрии услуг, например онлайн-образовании, видео тоже работает лучше текстов. Компания предположила, что короткие видеоролики с рассказом о пользе вебинаров повысят интерес студентов к обучению.
Видеовиджет на сайте «Нетологии» рассказывает о вебинаре, привлекая внимание будущих студентов В следующем году, скорее всего, будут по-прежнему популярны такие видеоформаты, как развлекательные или обучающие ролики, прямые эфиры, стримы, распаковки продуктов и даже взгляд на закулисную жизнь компании. Среди новых форматов могут появиться интерактивные видео, созданные с помощью нейросетей. К примеру, видео будет генерироваться по запросу. Клиент может смотреть обучающий ролик, потом поставить его на паузу и задать вопрос в комментариях.
Нейросеть сгенерирует ответ на этот вопрос и встроит его в текущее видео. Это может быть похоже на игру-квест, в которой сценарий зависит от выбора героя: клиент вводит команды, и сюжет игры меняется. Только в таких играх точки выбора определены заранее, а в интерактивных видео они могут быть любыми. Видео хороши тем, что за них не надо додумывать какие-то смыслы.
Когда читаешь текст, мозгу приходится делать сложные операции: придумывать личность автора, конструировать логические связи, анализировать слова. В видео таких проблем нет, потому что мы видим и слышим спикера, отслеживаем его мимику и жесты, что помогает сохранять человеческий контакт. Так информация воспринимается проще, потому что мозг не совершает лишних действий, концентрируя внимание на ролике. Аудиоформаты станут популярнее Подкасты становятся популярным форматом, потому что их можно слушать в любое время, даже не особо концентрируясь.
Слушая подкаст фоном, потенциальный клиент может услышать название бренда и запомнить его на будущее, когда появится необходимость покупки. Очень многие пытаются, но получается не у всех. К примеру, темы по психологии или уроки истории воспринимать на слух просто. Особенно если они поданы с интересными фактами вроде историй из жизни реальных персонажей.
А вот уроки маркетинга с формулами расчета метрик воспринять на слух уже сложнее. Такие уроки лучше читать, чем слушать. Персонализация станет более точечной Акцент на персонализацию будет трендом в маркетинге, потому что покупатели уже ждут от компаний только персонализированных предложений. Массовые рассылки отправляют в спам, а вот интересный контент, полученный в правильное время, приводит к покупкам.
Если у компании собрано достаточно данных по клиентам, то механика персонализации может стать проще. На помощь маркетологам приходят ML-алгоритмы и ИИ, которые строят индивидуальные схемы коммуникации с каждым клиентом. ML-алгоритмы рекомендаций подбирают для клиентов товары, которые, скорее всего, их заинтересуют. Они делают это на основе действий: истории просмотров, покупок и даже профилей похожих клиентов.
Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Одна из главных проблем персонализации останется с нами — проблема выделения ее формальных критериев. Если у компании более ста тысяч клиентов, то у каждого из них могут быть свои паттерны поведения. Сейчас уже несложно понять эти паттерны, сложнее разделить клиентов по ним. Компания просто не может делать отдельный контент под каждого.
Возьмем, к примеру, производителя матрасов. У него есть дорогие и дешевые модели — это первый признак, который бросается в глаза. А есть жесткие и мягкие, что может быть важнее для потенциального покупателя. Теперь надо разобраться, почему нужны жесткие матрасы, зачем подбирать к матрасу подушку.
И тут мы должны выходить за рамки того, что у нас есть дорогие и дешевые матрасы.
Reformation: Бренд одежды, который акцентирует внимание на экологически устойчивом производстве. На их сайте можно увидеть ежеквартальный отчёт о том, как они поддерживают устойчивое развитие. Loop by TerraCycle: Это платформа, сотрудничает с крупными брендами и предоставляет им упаковку для многократного использования.
После использования товара упаковка возвращается, очищается и используется снова. Примеры показывают, что интернет-торговля активно движется в сторону экологической устойчивости. А компании, которые принимают зеленые инициативы, получают положительный отклик. Маркет в ближайшее и далёкое будущее собираются только наращивать свой потенциал.
Все они предоставляют платформы, на которых множество продавцов могут предлагать свои товары широкой аудитории. Если вы еще не познакомились с преимуществами маркетплейсов, то вот они: Огромная аудитория: Маркетплейсы привлекают миллионы посетителей ежедневно. Надежность: Большие платформы предоставляют надежные и безопасные средства для проведения транзакций. Маркетинговая поддержка: Многие маркетплейсы рекламируют товары продавцов, помогая увеличить продажи.
Однако здесь есть свои хитрости, которые помогают бренду обходить конкурентов. В их числе визуал , описание товара и т. Ведь конкуренция на площадка нешуточная. Важно знать, что за использование маркетплейса продавцы платят комиссию, значит, нужно максимально продавать, чтобы в разы превышать затраты.
Омниканальность продаж для касания с клиентом Омниканальность — это интеграция различных каналов продаж и маркетинга таким образом, чтобы предоставить клиенту единый и согласованный опыт покупки. Что такое омниканальность и почему это важно: Единый опыт: Независимо от того, где клиент взаимодействует с брендом онлайн, офлайн или через социальные сети , опыт должен быть согласованным. Увеличение лояльности: Омниканальные стратегии улучшают удовлетворенность клиентов, что ведет к повышению их лояльности. Примеры успешной омниканальной стратегии: Nike: Компания предлагает приложение, которое позволяет клиентам проверять наличие товара в ближайшем магазине, бронировать его и даже получать персонализированные рекомендации.
Sephora: Сеть магазинов косметики предлагает клиентам возможность сканировать продукты в магазине и сразу же смотреть отзывы и видео-уроки в их мобильном приложении. Социальные сети, собственные онлайн-магазины, маркетплейсы и материальные магазины — основные каналы касания с клиентом, которые нужно задействовать. Омниканальность становится залогом успешной стратегии электронной коммерции, так как современные потребители хотят получать бесшовный и согласованный опыт на всех этапах взаимодействия с брендом. Инструменты, которые помогают определить, на какой платформе ваша аудитория более активная: Google Analytics: Этот бесплатный инструмент от Google позволяет отслеживать трафик на вашем сайте, источники трафика, демографические данные посетителей и многое другое.
Вы можете узнать, с каких платформ и социальных сетей приходят ваши клиенты. SEMrush: Этот инструмент предоставляет аналитику по ключевым словам, рекламным кампаниям и трафику конкурентов. С его помощью можно определить, какие платформы используют ваши конкуренты и какие из них наиболее эффективны. SimilarWeb: Предоставляет информацию о трафике сайтов, источниках трафика, ключевых словах и социальных сетях.
Можно сравнивать свой сайт с конкурентами и определять, какие платформы наиболее популярны среди вашей целевой аудитории.
Gartner опубликовал Радар влияния новых технологий и трендов на 2024 год
Таким образом, главные HR-тренды в России в 2024 году представлены следующими ключевыми тенденциями. В статье рассмотрим основные мобильные тренды 2024 года, которые будут в центре внимания СМИ, определят лидеров отрасли и привлекут внимание каждого потребителя. Из наиболее интересных трендов в контент-маркетинге прошедшего года, которые будут актуальны в 2024 году, выделяются следующие. 5 главных технологических трендов 2024 года. Сонал Мишра, журналист портала Moonpreneur выделяет восемь тенденций в образовании 2024 года, на которые стоит обратить внимание.
6 маркетинговых тенденций, за которыми стоит следить в 2024 году
| Пора уже знать тренды 2024: что будет в моде весной и летом, полный гид | Деловая косметичка | Дзен | Подводим итоги модного месяца и рассказываем все о главных трендах весны и лета 2024, которые можно повторять уже сейчас. |. |
| Тренды интернет-маркетинга в 2024 году: общие тенденции и технологии | The Oh поступит в продажу весной 2024 года. |
| 8 главных трендов 2024 года | Так, в 2024 году вы можете смело носить пальто из плотной ткани в сочетании с полупрозрачными элементами. |
12 главных трендов 2024 года
| Цифровая Россия - 2024. Как новые технологии изменят жизнь россиян - ТАСС | В статье представлены тренды event-индустрии, которые будут актуальны в 2024 году. |
| Тренды event-индустрии в 2024 году | На основании анализа трендов потребительского поведения в 2024 году можно выделить следующие советы, которые позволят вести бизнес более эффективно. |
| In & Out: главные интерьерные тренды 2024 | ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво. |
Онлайн-курсы
- Тренды 2024
- Тренды интернет-маркетинга в 2024 году: общие тенденции и технологии
- 1. Социальные сети заменят поисковики
- Gartner опубликовал Радар влияния новых технологий и трендов на 2024 год
- Тренды event-индустрии в 2024 году
- Десять тенденций, на которые следует обратить внимание в 2024 году
Ключевые тенденции-2024 в области ИИ
| 10 трендов веб-дизайна в 2024 году | В этой статье собраны 10 трендов 2024 года, которые пора включать в свои маркетинговые стратегии. |
| Ключевые тенденции-2024 в области ИИ | Из наиболее интересных трендов в контент-маркетинге прошедшего года, которые будут актуальны в 2024 году, выделяются следующие. |
| Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем - Hi-Tech | освойте новые технические навыки! |
| Пора уже знать тренды 2024: что будет в моде весной и летом, полный гид | Деловая косметичка | Дзен | ТОП-30 трендов 2024 года: тренды в веб-дизайне, маркетинге, рекламе, SEO-продвижении, e-commerce, брендинге и бизнес-тренды. |
Тренды веб-дизайна в 2024 году
освойте новые технические навыки! Если взглянуть на тренды мобильных приложений в 2024 году, можно отметить, что связь между технологиями и потребностями пользователей становится всё более изощренной. Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году? В 2024 году мы станем свидетелями расцвета гибридных методологий управления проектами, в которых сочетаются элементы различных подходов. Агентство VML выпустило исследование The Future 100: 2024, в котором собрало все тренды 2024 года. С 1 января 2024 года индивидуальные инвестиционные счета первого и второго типа станут историей, а новым инвесторам будет доступен только ИИС третьего типа.
Не только ИИ. Шесть трендов 2024 года в технологиях и инновациях
Магазин или чат-бот могут быть как основным, так и дополнительным каналом продаж, что зависит от масштабов бизнеса и состава его аудитории. Так выглядит магазин с витриной ВКонтакте 17. Персонализированные рекомендации AI Мощности AI позволяют показывать клиентам тем товары, которые точно их заинтересуют: в 2024 году все большее количество e-commerce-компаний будут внедрять эту технологию. Хороший пример рекомендаций AI — маркетплейс Wildberries: внутренний алгоритм исследует историю просмотров, покупок и основных действий клиентов, учитывает поведение похожих пользователей, формируя полезные подборки. Основная цель персонализированных рекомендаций — повышение объема покупок и среднего чека. Технология обеспечивает вовлеченность аудитории, делает сайт более удобным, а ассортимент — близким. Уже доступны сервисы для настройки рекомендаций в несколько кликов: можно не привлекать программиста, управление легко осуществляет штатный маркетолог. Подборка персонализированных рекомендаций на Wildberries 18. Чат-боты, как помощники для бизнеса и клиентов Чат-бот — программа, способная вести виртуальный диалог с пользователем.
В чат-ботах аккумулируются ответы на популярные вопросы, они способны принимать заказы, перенаправлять пользователя к нужному менеджеру, собирать отзывы и контактные данные как на сайтах, так и в мессенджерах. Использование таких программ обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, в некоторых случаях — оптимизирует штат персонала, выполняя наиболее рутинные задачи. Активное внедрение чат-ботов началось несколько лет назад, тренд переходит в 2024 год. Запуск сервиса — одноразовая инвестиция, играющая важную роль в вопросах персонализации рассылок, подборок и других инструментов на любом этапе воронки продаж. В основе чат-ботов лежит искусственный интеллект, подкрепленный машинным обучением или инструкциями. Модели на машинном обучении более эффективные, они воспринимают и команды, и язык, становясь умнее после каждого обращения клиента. Чат-бот в интернет-магазине 19. PWA-приложения Технология PWA обеспечивает визуальное преображение сайта, который начинает выглядеть как мобильное приложение.
PWA-приложения легко открываются в браузере и загружаются как стандартные мобильные версии на смартфонах, поэтому отдельный софт для устройств на разных операционных системах разрабатывать не придется. PWA-приложения не нужно размещать в специальных магазинах, их можно скачать из браузера, некоторые операции поддерживают офлайн-режим, а скорость загрузки таких продуктов очень высокая за счет отдачи HTML. Еще одно достоинство для пользователей — минимальный вес, составляющий несколько мегабайт в отличие от высоконагруженных продуктов из сторов. Технология PWA в 2024 году будет набирать популярность из-за простоты реализации, доступности для малого и среднего бизнеса, практической пользы для аудитории. AR дополненная реальность в продажах Дополненная реальность — не новинка в продажах, но спрос на нее растет постоянно. Наиболее актуальна технология в сферах, где клиенты хотят примерить продукт до оформления заказа — это мебельные интернет-магазины, продажа одежды и косметики, домашнего декора, иные. AR эффективно вовлекает пользователя, помогает ему тестировать и пробовать товары до покупки, обучает и повышает уровень заинтересованности. Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва.
За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости. Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом! Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений. Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей. Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми. В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов.
Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты. Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети. Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом. Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка.
Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта. Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет. Если бренд будет актуальным, родным и ценным для аудитории, то он сможет сохранить свое лидерство в новом регионе. Кириллица вместо латиницы В российском обществе есть запрос перехода с латиницы на кириллицу.
Сейчас уже прошли недели мод в Париже, Милане, Лондоне. Каждая из них уже успела запомниться своим уникальным характером: парижская Неделя известна элегантным и роскошным стилем, Миланская — гламуром и изысканными деталями, а Лондонская, как и всегда, представляет смелые и эксцентричные дизайнерские решения. В 2024 году недели мод уже представили как новые тренды, так и уже напомнили самое интересное из прошлого: от ультрамодных силуэтов и экспериментов с текстурами до возвращения ретро-стиля и normalcore. Кроме того, экологически осознанная мода уже в центре внимания, с акцентом на использование устойчивых материалов и переработку.
На основе новостных инфоповодов последних недель и отчетов о трендах мобильных устройств рассказываем, каким будет рынок телефонов в 2024 году. Рынок мобильных устройств становится перенасыщенным, а смартфонам не хватает важных компонентов В III квартале 2023 года в мире было продано примерно 303 млн смартфонов. Основную долю рынка сохраняют за собой Apple и Samsung. В конце 2023 года картина мирового рынка смартфонов выглядела так: Источник: Hi-Tech Mail. Смартфонов становится все больше, но они никому не интересны. Компании вынуждены постоянно наращивать производство новых устройств, чтобы оставаться конкурентоспособными. Все дело в экономической нестабильности и инфляции по всему миру, которая заставляет дольше «держать» устройство. А еще в отсутствии значимых инноваций, которые могли бы заставить купить новый телефон. Вспомните, чем друг от друга отличались последние поколения iPhone?
Из принтов будут актуальны вертикальные полосы, которые визуально удлиняют силуэт. Горизонтальные тоже по-прежнему в тренде. Дизайнеры предлагают экспериментировать с различными текстурами в одежде. От мягких велюров до грубых текстильных материалов. Такое разнообразие создаёт необычные, но гармоничные образы. Например, можно комбинировать платья с кружевными вставками и объёмный свитер. Будет актуально и с точки зрения тенденций, и с учётом погодных условий зимой. Любуемся, вдохновляемся и учимся на чужих ошибках: 7 трендов женской моды — 2024 1. Культ белья Эстетика белья становится основой женской моды. Да, 2024 год обещает быть очень чувственным. Комбинезоны, топы в бельевом стиле и платья-комбинации в самых разных вариациях позволят создать женственный и роскошный образ. Открытые плечи Фемининность и нежность выражаются через обнажённые плечи. Выбирайте топы и платья с асимметричным на одно плечо и нестандартными вырезами. Это позволит сделать акцент в нужной зоне. Обнажённые плечи — это всегда очень женственно. Многослойность Смешение текстур и форм в одном образе — ключевой тренд 2024 года. Носите многослойные наряды, сочетая ткани разной фактуры и длины. Не бойтесь экспериментировать с одеждой разных стилей. Ремни Подчёркивайте талию с помощью широкого ремня. Также можно использовать его миниатюрные версии в качестве колье на шею, браслета на запястьях или щиколотках. Особенно актуально смотрятся ремни с большими пряжками, а также модели, украшенные металлическими заклёпками или кристаллами. Градиент Цветовые переходы придают нарядам воздушность. Экспериментируйте с градиентами на платьях и аксессуарах. В особенности с трендовыми цветами: персиковым, лимонным, глубоким красным, фиолетовым, зелёным. Бахрома Бахрома становится коронным элементом в женских аутфитах. Она добавляет настроение лёгкости и романтики любому образу. Платья с бахромой на подоле, спине или рукавах, а также юбки с таким декором будут в центре внимания. В области аксессуаров этот элемент тоже остаётся. Носим сумки с бахромой. Акцентные плечи Топы, жакеты и платья с объёмными плечами и верхом необычной формы добавляют образу драматичности и привлекают внимание. В такой одежде вы точно сконцентрируете на себе все восхищённые взгляды. Важно лишь помнить, что отчаянная гипертрофия плечевого пояса не показана при маленьком росте. Плечи могут быть немного объёмными, но без глобального перебора. Тенденции в производстве одежды Устойчивость и экологический подход для многих становятся важными критериями при выборе одежды в 2024 году. Не только стиль, но и забота о планете определяют модные тенденции. Всё больше дизайнеров используют устойчивые материалы.
Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов
За счет уникальных свойств наноматериалов создаются новые продукты и технологии в медицине, строительстве, энергетике. Искусственный интеллект и автоматизация В следующем году ИИ станет более интеллектуальным и способным к обучению. Автоматизация продолжит широко применяться для оптимизации рабочих процессов, увеличения производительности и снижения затрат. Эти технологии помогут компаниям стать более эффективными и конкурентоспособными на мировом рынке.
Мобильные устройства Смартфоны и планшеты ждут новые функции и возможности. На телефонах появится еще большее количество сервисов: от оплаты счетов до управления умным домом. Домашние роботы Будущее уже наступило: роботы-пылесосы и другие умные устройства уже не редкость в наших домах.
В 2024 году ожидается еще больший прорыв в развитии домашних роботов.
Коричневый в палитре дополняют оттенки коралла, сливочного желтого и хурмы, на которые также стоит обратить внимание. Букле в ярких оттенках Ткани букле стали глобальным трендом в декоре еще до пандемии и пока не собираются сдавать позиции. Букле определенно стал классикой и очень хорошо сочетается с другим большим трендом 2023 — «тихой роскошью». Квартира дизайнера Константина Прокопенко. Вывод: в сезоне 2024 мы увидим еще больше мебели с органическими формами, обитой тактильными мягкими тканями, — все, что возвращает нам ощущение комфорта и спокойствия в переменчивом мире. Выставка галереи Philia в Нью-Йорке. Стулья Alchemy, Rick Owens. Диван, Нина Эдвардс Nina Edwards.
Ручная работа Тренд на крафт и ремесло не теряет актуальности.
Это способ совместить комфортное спальное место с зоной отдыха. Источник: студия «Дизайн Клик» Откидной столик в гостиной или на балконе, дополнительная столешница у обеденного стола — всё это может помочь в организации пространства под ваши нужды.
Складные стулья, которые можно убрать к стене, также будут полезны. Удобные сиденья, мягкие ткани и натуральные материалы помогут создать атмосферу комфорта и покоя. Но для создания неповторимого интерьера, который будет полностью отражать индивидуальность владельца, стоит наполнить пространство предметами, рассказывающими вашу историю и демонстрирующими ваши интересы.
Эти элементы ненавязчиво создадут атмосферу настоящего теплого дома. А в качестве рекомендаций для бюджетного оформления интерьера я советую искать уникальные предметы ручной работы, необычные аксессуары, домашние растения и яркие постеры. Расхламление — важный этап.
Лучше отдать предметы, которые приобретены спонтанно или перестали быть полезными, они загромождают пространство. Уберите всё с горизонтальных поверхностей в ящики и шкафы, купите необычный декор. Вы также можете заменить текстиль на окнах, покрывало и подушки.
Добавьте тонкие ковры, которые легко чистятся, но при этом создают уют. Замените цветочные горшки или растения. Обновите цвет стен, замените картины на современные постеры или настенные часы.
Даже небольшое изменение в интерьере доставит вам удовольствие и повысит настроение.
Его растущее признание среди неспециалистов позволит большему количеству отраслей в полной мере использовать возможности интеллекта на основе ИИ и создавать более интеллектуальные продукты. ИИ без кода уже проник на рынок благодаря своим удобным интерфейсам в различных областях, таких как розничная торговля и разработка веб-сайтов. Комбинируя визуальные модели с инструментами на основе ИИ, разработчики программного обеспечения, использующие LCNC, могут пропустить или, по крайней мере, ускорить трудоемкий процесс написания тысяч строк кода с нуля. Поскольку решения LCNC по своей конструкции должны быть удобными для пользователя, все большее число неразработчиков также могут создавать программы.
Этих сотрудников, не связанных с ИТ, называют «гражданскими разработчиками». Gartner прогнозирует, что вскоре на крупных предприятиях будет в четыре раза больше гражданских разработчиков , чем профессиональных. Еще одним доказательством стремительного роста популярности является рост рынка low-code. Хотя вокруг metaverse очень много хайпа и рекламы, тем не менее можно видеть что инвесторы продолжают вкладываться в эту технологию. Метавселенная представляет собой виртуальную трехмерную симуляцию, в которой люди могут взаимодействовать друг с другом через несколько платформ.
В эпоху Интернета 3. Такие бренды, как Nikeland, уже отслеживают выбор и модели потребления в своих магазинах метавселенной с помощью различных видов искусственного интеллекта и виртуальной реальности VR. Другие тоже стремятся расширить пользовательский опыт, подключив свои физические магазины к метавселенной с помощью QR-кодов. Расширенная реальность выходит за рамки развлечений Поскольку границы между смешанной реальностью, дополненной реальностью и виртуальной реальностью стираются, термин « расширенная реальность » стал общим термином, охватывающим все вышеперечисленное и многое другое. В ближайшие несколько лет расширенная реальность найдет потенциальное применение во всем, от метавселенной до виртуальных концертов.
Во-первых, есть несколько вариантов использования B2B, в которых расширенная реальность может привести к серьезным инновациям. В частности, это медицинская сфера. Всего в одном приложении расширенная реальность используется для обучения как новых, так и существующих хирургов. Эта технология может оказаться очень полезной, помогая хирургам понять тонкости новых, инновационных операций, о которых они, возможно, не знали в школе или на предыдущих должностях. Исследование в области клинической ортопедии и смежных исследований показало, что обучение виртуальной реальности значительно повышает точность операции и скорость ее завершения.
Автомобильная и обрабатывающая промышленность — это два других сектора, в которых расширенная реальность, как ожидается, окажет влияние в ближайшие годы. Технический персонал в этих отраслях требуется для выполнения очень сложных процессов и машинной работы. Благодаря этому технология расширенной реальности может использоваться для обеспечения подробного обзора этих процессов от первого лица в безопасной среде, где ошибки могут быть легко исправлены.