В зоне обслуживания КСЭ находится 20000 населенных пунктов. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 (800)555-51-44.
Kse телефон горячей линии
Комментарии на сайте Официальный партнёр КСЭ|Курьер Сервис. Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю. Опять же, работники КСЭ на 99% настоящие профи, ведут себя корректно, всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу.
Ксе телефон горячей линии 8800
Все новости. Отзывы. Адрес: г. Альметьевск, пр-т Изаила Зарипова, д. 25. Телефон: +7 (8553) 44-14-14 +7 (904) 669-55-95. Эл. почта: cse081@ Нижнекамск, пр-т Строителей, д. 48 (вывеска «КСЭ»). Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс.
Как связаться с оператором Ксе: другие способы
- Контакты в Москве и России - Курьерская служба КСЭ-А
- Cse доставка режим работы
- Отзывы и жалобы
- ❗Задавайте вопросы в форме ниже
Курьер Служба Экспресс Телефон Горячей Линии • Оставить отзыв
Если вы столкнулись с проблемами при использовании приложения или сайта, оператор Ксе поможет решить сложности и даст необходимые рекомендации. Также вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте info kse. В любом случае, операторы готовы предоставить информацию о новых акциях и предложениях компании Ксе. Будьте уверены, что, связавшись с оператором Ксе, вы получите всё необходимое и решите все ваши вопросы максимально быстро и качественно.
Активация профиля. Восстановление данных. За помощью можно обратиться в связи с нареканиями в адрес работы менеджеров и других сотрудников КСЭ. В каком случае поддержка не сможет помочь?
По вопросам не связанным с деятельностью курьерской службы, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь. Старайтесь указать Ф. Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Личный кабинет КСЭ: процесс регистрации, возможности аккаунта Главными требованиями к работе курьерской службы доставки являются клиентоориентированность, высокий уровень сервиса и скорость получения корреспонденции и посылок. Созданная в 1997 году российская компания «Курьер Сервис Экспресс» полностью соответствует ожиданиям клиентов. Заказчиками являются представители малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и международные компании. Большой стаж работы на рынке позволил создать удобные и оптимизированные логистические схемы, которые уменьшают время доставки корреспонденции не только по России и странам СНГ, но и по всему миру.
Общение заказчика и исполнителя проходит в личном кабинете КСЭ. Регистрация личного кабинета Личный кабинет доступен клиентам компании, заключившим договор на обслуживание.
Клиент отправитель обязан указать количество мест экспресс-отправления, вес и габариты каждого места в сантиметрах , стоимость для таможни с указанием валюты в соответствующей графе , указать фамилию, имя и отчество и поставить свою подпись. Для международных экспресс-отправлений, содержащих «не документы» с товарным вложением , приложение к адресному бланку накладной инвойса и указание стоимости для таможни обязательно. Данные в инвойсе и адресном бланке накладной должны совпадать.
Паспорта физических лиц запрещены к пересылке в международных отправлениях. К «не документам» относятся экспресс-отправления с вложением отличным от вышеуказанного, а также экспресс-отправления, содержащие «документы» весом свыше 5 пяти кг. РАЗДЕЛ 4 заполняется Клиентом отправителем в том случае, если Клиент отправитель примет решение о страховании вложения экспресс-отправления. В этом случае Клиент отправитель обязан указать размер Страховой суммы, при этом Страховая сумма не может превышать действительную стоимость вложения. РАЗДЕЛ 5 заполняется Клиентом отправителем в случае, если Клиент отправитель воспользуется услугой по доставке экспресс-отправлений с «объявленной ценностью».
Сумма «объявленной ценности» не может превышать размер действительной стоимости вложения экспресс-отправления и быть более 50000 пятидесяти тысяч рублей. При этом Клиент отправитель обязан приложить к экспресс-отправлению документы, подтверждающие действительную стоимость вложения. Данные разделы заполняются в случае оплаты наличными. Источник Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия КСЭ?
По каким телефона можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки? О компании По вопросам отслеживания посылок, оплаты услуг, поиска решения проблем, клиенты могут обратиться в службу поддержки. Телефон горячей линии КСЭ Для удобства партнеров и клиентов, в компании предусмотрен единый центр обслуживания. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 800 555 51 44.
Тарификация отсутствует для всех обращений с мобильных и стационарных аппаратов. Большинство региональных представительств имеют свой номер телефона для консультаций. Адреса филиалов Адреса доступны на Яндекс Картах. Как написать в службу поддержки? Рассказать о своих нареканиях, высказать претензии либо задать вопросы, можно как по горячей линии, так и направив сообщение онлайн.
Обращения в службу поддержки рекомендуют сопровождать детальным описанием характера проблемы и указанием контактной информации. Прикрепляйте фото, видео материалы, которые смогли бы «пролить свет» на ситуацию. Социальные сети Высказаться о замечаниях и оставить общие впечатления, изучить новости, условия работы возможно через социальные сети: Обращение в поддержку через личный кабинет Поддержка рекомендует пользоваться учетной записью при составлении сообщений. Обратите внимание, что весомое значение имеет корректность и достоверность приводимых данных. Для каких случаев нужна служба поддержки?
Сопернику спасибо за игру, было адекватное судейство и будем надеяться, что нас ждут впереди много хороших игр и, конечно, этот сезон хотелось бы завершить с наибольшим количеством побед. Верю в своих ребят». Победа КСЭ!
Kse телефон горячей линии
Среднее время доставки 3 дней Курьер Сервис Экспресс Компания КСЭ начала свою деятельность в 1997 году и с тех пор она является приоритетной организацией, которая обеспечивает доставку посылок и писем от двери до двери в любую точку планеты. Что касается отслеживания, «Курьер Сервис Экспресс» предоставляет все данные о перемещении, а с помощью сервиса track. Как отследить посылку Курьер Сервис Экспресс по номеру заказа или накладной? Каждому документу или бандероли, которые принимаются почтовой службой или транспортной компанией, присваивается трек-номер — это уникальное числовое и буквенное значение, позволяющее узнать, где на данный момент находится отправление. Именно этот идентификатор номер накладной получает клиент при оформлении заказа в интернет-магазине. Зная этот код, получатель может в любой момент проверить местоположение через track. Если посылка перестанет отслеживаться, то всегда можно обратиться в почтовую службу или к отправителю для решения вопросов по организации доставки.
В итоге через два дня перезвонил сотрудник доставки и сказал, что будет назначена другая дата доставки. Как итог посылку привезли почти через неделю. Заказывал товар с магазина Спортмастер. Сегодня утром связался со мной курьер и сообщил о том что будет в обед.
В итоге я ему сообщением отправил о том чтобы в случае если не сможет дозвониться по сотовой связи, попробовать в приложение вотсап связаться со мной. Недавно звоню ему сам, а он говорит что он не смог дозвониться и уехал в другой город. Попытался дозвониться до их компании, во всех предложенных пунктах переключается на тупого ассистента.
По телефону то ли курьер,то ли кто из офиса мужского пола Хамит и бросает трубку. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа! КСЭ-А всегда на связи!
Курьерская служба доставки, официальный сайт CSE-A Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки. Несмотря на множество отрицательных отзывов, рискнула и не пожалела. Буду и дальше пользоваться услугами КСЭ. Благодарю коллектив сотрудников КСЭ. Вам не придется идти на почту и ждать вашей очереди. Вакансии компании Курьер Сервис Экспресс — работа в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде Курьерская служба доставки Работа курьером Без опыта Свободный график В условиях жесткой конкуренции, мы должны много и качественно работать, поэтому нам всегда нужны новые сотрудники.
Нам не важен твой опыт, стаж, личностные качества, да и в резюме мы посмотрим только одним глазком. Если кто знает хорошие курьерские службы прошу подсказать, спасибо. Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки. Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором? ДаНет Горячая линия Казань-Экспресс: номер телефона и контакты техподдержки Сегодня ты сам сможешь построить свой рабочий график, выбрать оптимальный баланс работы и отдыха, достойно зарабатывать и при этом получать ежедневно выплаты на карту! Благодаря вакансиям курьера от Курьер 365 это доступно каждому!
Не упусти свой шанс зарабатывать достойно как тебе удобно и когда тебе удобно! Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска. Mail Boxes Etc. Обсудим этот момент подробнее. Если вы остались недовольны услугами сайта, курьеров или сотрудников пунктов выдачи, или у вас есть претензии к качеству или несоответствию товара, вы может написать жалобу.
Потеря посылки Если ваша посылка была потеряна, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Уточните, какая информация нужна для поиска посылки. Повреждения груза Если ваш груз был поврежден во время доставки, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Укажите степень повреждения и приложите фотографии, если есть. Нечитаемый адрес Если курьер не смог доставить посылку из-за нечитаемого адреса, проверьте правильность указанного вами адреса. Если адрес указан верно, свяжитесь с курьерской службой и уточните, как можно решить проблему. Недоставка Если по какой-то причине посылка не может быть доставлена нет доступа к дому, дверь закрыта и т. Примерные действия при возникновении проблемы Дополнительные рекомендации Уточнить информацию о статусе доставки и сроках В случае утери посылки предоставить все необходимые документы Сохранить копию все переписки с курьерской службой Получение компенсации в случае повреждений груза Не утилизировать поврежденные товары до получения компенсации Качество услуг КСЭ: анализ Оперативность Недостаточная оперативность работы курьеров КСЭ является одной из главных проблем, с которой сталкиваются клиенты. Значительное количество жалоб связаны с опозданием курьеров на место назначения или задержкой доставки. Это приводит к серьезным неудобствам клиентов, особенно если они ожидают получение важной или дорогостоящей посылки. Решение: Чтобы избежать задержек, некомпетентности и потерь бесценного времени клиентов, КСЭ должна внедрить систему оперативного контроля доставки и постоянно отслеживать движение груза. Пунктуальность КСЭ должна уделять больше внимания пунктуальности курьеров и не допускать задержек, когда они неоправданы. Сколько раз клиенты были вынуждены ждать курьера дольше, чем было оговорено? Это не приемлемо даже для обычных посылок. Решение: КСЭ должна строго следить за пунктуальностью своих сотрудников и обязательно информировать клиентов в случае задержки груза или прибытия курьера позже назначенного времени. Уровень обслуживания Качество услуг КСЭ должно быть на должном уровне. Но для ряда клиентов сервис КСЭ оставляет желать лучшего. Информация о статусе посылки может быть недоступна или не соответствовать действительности, клиенты не могут связаться с курьером, а в некоторых случаях посылка просто пропадает. Решение: Важно улучшить качество услуг и уделять больше внимания заботе о клиентах. КСЭ должна обеспечить высокий уровень обслуживания, постоянным доступным и быстрым информированием, лучшими обработкой и доставкой важных и хрупких посылок. Проблемы с отслеживанием Отслеживание онлайн-статуса посылки является важной частью взаимодействия клиентов с курьерской службой.
Вопросы и ответы
- Курьер сервис экспресс техподдержка
- Report Page
- Контакты ООО «Курьер-Регион»
- Контакты в Москве и России - Курьерская служба КСЭ-А
- 202 отзыва | Курьер Сервис Экспресс, курьерская служба | Москва, Угрешская ул., 2, к. 55
Sorry, your request has been denied.
Всем советую. Гузель Mуллануровна КСЭ очень доволен. Отправлял документы через эту компанию, курьер забрал во время, доставили в кротчайшие сроки. Рекомендую Рифат Хасаншин У нас был случай.
Наш партнер из другого города не мог получить посылку. И вот я дозвонилась в эту службу. Сотрудники оперативно и быстро отследили куда мог поехать.
И отлично, помогли вовремя среагировать и найти посылку.
Далее 09. Звонка не было! Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность возвращаемся к вышесказанному. Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра!
Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку. И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте!
Красногорск, д Путилково, ул Новотушинская, дом 4 г. Пятигорск, ул. Ессентукская, д. Ростов-на-Дону, ул. Рубцовск, ул Комсомольская , д 55 г..
Рыбинск, ул. Румянцевская, д. Рязань, ул Молодежная, дом 25 г. Салехард, ул. Республики, дом 75 г. Самара, ул. Демократическая, д. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д.
Санкт-Петербург, ул. Правды, д. Саранск, ул Васенко, дом 38 г. Саратов, ул. Осипова, дом 1, корпус 1 г. Сафоново, ул Гагарина, дом 10 г. Симферополь, пгт Аэрофлотский, ул Мальченко, дом 17 г. Николаева, д.
Сочи, ул Просвещения, дом 118Б г. Ставрополь, ул Доваторцев, дом 66А г. Стерлитамак, ул. Богдана Хмельницкого, д. Сургут, ул. Производственная, д. Сыктывкар, ул. Заводская, д.
Таганрог, ул Александровская, дом 101, корп 1 г. Тверь, ул. Большие Перемерки , дом 2Б г. Темрюк, ул Марата, дом 46 г. Тихорецк, ул. Ленинградская, д. Тобольск, мкр 10, дом 63А г. Тольятти, Автозаводское шоссе, д.
Томск, проезд Иркутский, д. Туапсе, ул. Горького, д. Тула, проезд Ханинский, дом 9 г. Тюмень, ул 30 лет Победы, дом 38, стр 1 г. Улан-Удэ, пер Толстого, дом 7 г. Ульяновск, ул. Урицкого, д.
Уссурийск, Комсомольская ул, д. Ухта, ул Пушкина, дом 2 г. Хабаровск, ул Хабаровская, дом 8 г. Ханты-Мансийск, ул Красноармейская, д.
Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Ваши ФИО, контакты. Адрес, дату, время и т. Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц.
Ксе номер телефона горячей линии
Горячая линия и другие контакты КСЭ. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс.
Куда обратиться с жалобой на курьерскую службу КСЭ: руководство для клиентов
Далее 09. Звонка не было! Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность возвращаемся к вышесказанному. Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!!
Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку.
И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте!
Оформите страховку от непредвиденной потери дохода. Гарантпост Обсудим этот момент подробнее. На постоянной основе на сайте Курьер 365 у нас открыто две вакансии. Как оставить жалобу? Телеграм Собственная филиальная сеть Курьер Сервис Экспресс в России включает 100 филиалов и более 150 представительств, а также 2 офиса на территории Республики Казахстан, в городах Алматы и Нур-Султан Астана. За это время мы всей семьей успели получить паспорта болельщиков. Отзывы клиентов Курьер Сервис Экспресс помогут узнать главные плюсы продукции фирмы. Важно прочесть мнения реальных потребителей в Волгограде, чтобы понять, подходит ли конкретный товар или нет.
Мы поможем найти такие отзывы — смотрите здесь в любую минуту. Курьер Сервис Экспресс имеет более 1000 курьеров в Москве и 2000 в разных городах России; обслуживает 23 000 населенных пунктов; располагает складами по стране площадью более 20 000 м2; имеет собственный парк из 250 авто разной грузоподъемности; представлено в более 160 регионов и городов России. Не дождешься пока приедут забрать или доставить почту. Обговариваешь до 12 чтоб забрали,в итоге никто не приезжает ,сама звонишь и сообщают что будут когда то там во второй половине. Сиди жди их милости. Назвать его фио для жалобы сотрудники отказываются. Не рекомендую эту доставку. Возникла непредвиденная ошибка. Наша компания не так проста как вам кажется.
Чтобы доказать вам, мы выбрали восемь фактов о Курьер Сервис Экспресс, которые помогут вам познакомиться с нами. Что-то правда, а что-то ложь. Выберите один из двух вариантов ответа чтобы узнать, удалось ли нам вас обмануть.
Единственный минус это то , что иногда приходится подстраиваться под время курьера, но это мелочи. Горячая линия вакансия пешего курьера — для тех, кто не имеет машины, но имеет желание зарабатывать! Ты можешь брать маленькие заказы в своем районе, пользоваться самокатом или стать велокурьером и осуществлять доставку посылок с помощью велосипеда. Нет ограничений по возможности использования городского транспорта. Передвигайся по городу как тебе удобно! Теперь отсутствие личного автомобиля больше не станет преградой для получения заработка!
А мы поможем тебе заработать и на него! И если в такси у тебя были обязательные выезды и отработки, то с нашей вакансией от Курьер 365 этого нет! Ты не портишь салон авто, а заработанные деньги с лихвой окупят амортизационные расходы! Сегодня ты сам сможешь построить свой рабочий график, выбрать оптимальный баланс работы и отдыха, достойно зарабатывать и при этом получать ежедневно выплаты на карту! Оформите страховку от непредвиденной потери дохода. Гарантпост Обсудим этот момент подробнее. На постоянной основе на сайте Курьер 365 у нас открыто две вакансии. Как оставить жалобу? Телеграм Собственная филиальная сеть Курьер Сервис Экспресс в России включает 100 филиалов и более 150 представительств, а также 2 офиса на территории Республики Казахстан, в городах Алматы и Нур-Султан Астана.
За это время мы всей семьей успели получить паспорта болельщиков. Отзывы клиентов Курьер Сервис Экспресс помогут узнать главные плюсы продукции фирмы. Важно прочесть мнения реальных потребителей в Волгограде, чтобы понять, подходит ли конкретный товар или нет. Мы поможем найти такие отзывы — смотрите здесь в любую минуту. Курьер Сервис Экспресс имеет более 1000 курьеров в Москве и 2000 в разных городах России; обслуживает 23 000 населенных пунктов; располагает складами по стране площадью более 20 000 м2; имеет собственный парк из 250 авто разной грузоподъемности; представлено в более 160 регионов и городов России.
В частности, хостинг информационной системы Сайта осуществляется компанией указывается наименование провайдера хостинга Пользователя программы для ЭВМ «LPTracker». Владелец Сайта гарантирует, что обработка персональных данных Посетителя иными лицами, в частности, компанией указывается наименование провайдера хостинга Пользователя программы для ЭВМ «LPTracker» , ООО «Вонтрезалт» ОГРН 1157746086684 будет осуществляться строго в соответствии с положениями настоящей Политики обработки данных. Посетитель вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой обработки данных. Изменение Политики обработки данных 4. Условия настоящей Политики обработки данных могут быть установлены, изменены или отменены Владельцем Сайта в одностороннем порядке.
Новая редакция Политики обработки данных размещается на Сайте. Новая редакция Политики обработки данных вступает в силу с момента размещения на Сайте.
Как дозвониться до оператора Ксе. Как получить быструю и качественную поддержку клиентов у КСЭ
| Ксэ Телефон Горячей Линии Курьерская Служба © Нейтральные отзывы | Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь по номеру горячей линии: 8 (800)555-51-44. |
| Международная доставка В 37 стран за 1 день! | Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. |
| Ксэ как позвонить оператору | Бесплатное отслеживание посылок от 'Курьер Сервис Экспресс', проверка формата номера отслеживания, текущее местоположение посылки и её статус. |
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
Интеграция с базой КСЭ по API-протоколу. не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. Телефонная поддержка. +7-495-748-77-48 Номер телефона горячей линии.
Sorry, your request has been denied.
Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19. Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе. Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы. В принципе, работу можно оценить на твердую четверку. Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse.
Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?!
Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании. В компании действует «Блат", где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы. Это стоит учитывать, особенно если вы новичок и хотите устроиться в компанию!
КСЭ высосет из вас все силы! Текучка кадров коласальная, в центральном районе все курьеры которые работали годами и на ком все держалось, уволились! И замену им компания с таким отношением вряди найдет! Что приведет тотальной потере клиентов и качеству услуг! В целом, на рынке труда есть множество компаний, которые ценят свою репутацию и сотрудников.
Успешно функционирует формат доставки «от двери к двери». В 2007 году компанию причислили к официальным партнерам всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. На сегодняшний день КСЭ осуществляет доставку отправлений и грузов в 218 стран мира, среди которых государства, расположенные в Африке, на ближнем востоке, а также страны, где наблюдается нестабильная геополитическая обстановка. Речь об Ираке, Иране и Палестине.
Время работы Ответить в call-центре готовы ежедневно с 8:00 до 20:00. Режим работы региональных «точек» выдачи смотрите на сайте. Приходит смс о том, что заказ невозможно доставить. И я должен перейти по ссылке. На следующий день новое уведомление, о том, что курьер не дозвонился до меня ни одного звонка на самом деле не было и мне нужно связаться со службой по телефону. Первая девушка сказала ожидайте и повесила трубку. Имя к сожалению не запомнил. Когда позвонил во второй раз, ответила Виктория. И начала нести какую-то дичь. То мой заказ в ПВЗ, где это она не знает. Через пару минут она заявила, что такого заказа не существует, или он оформлен на другой номер телефона. И вообще, сказала она, звоните на горячую линию АлиЭкспресс, они вам помогут. Через кривую онлайн форму пообщавшись с более адекватным человеком, с грехом пополам перенаправили мои заказы в пункт выдачи. Они туда пришли. Но мне, никаких уведомлений не поступало. Куда пожаловаться — неизвестно. Сервис гаже почты россии в разы. Никогда и ничего не пересылыйте через эту шарашкину контору под названием КСЕ. Несколько заказов так и не были доставлены. Точно шарашкина контора, потерялась послылка спросить неского… Мне не доставлена посылка! По каким номерам можно позвонить? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн. Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц.
Как дозвониться до оператора Ксе. Как получить быструю и качественную поддержку клиентов у КСЭ
Курьер Сервис Экспресс (КСЭ). Основана. 1 мая 1997 года. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B, одновременно расширяя свое присутствие в B2C-секторе. КСЭ курьер сервис экспресс. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса).