Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области). Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8 (499) 842-4-112.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона
Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Запомните или запишите телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. «Горячая линия» Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы, тел.: (495) 318-47-71.
Адреса и телефоны вышестоящих организаций
Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства. Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение. В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок. Написать жалобу на этой странице На этой странице можно читать и писать отзывы о враче или лечебном учреждении, жаловаться на Министерство здравоохранения и обратиться со своим опытом решения вопросов с помощью должностных лиц. Поможем друг другу, обменявшись полезной информацией или предупредив о возможных проблемах при взаимодействии с медицинскими работниками или службами.
Социальные сети Получить ответы на вопросы можно в группах социальных сетей — Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Вконтакт. Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы.
О компании Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения.
Альтернативные способы связи с Минздравом России На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы.
Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи. Пациенты могут также напрямую написать в Минздрав: По электронной почте [email protected]; Через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.
Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес — 30 дней.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Министерства здравоохранения России, по каким телефонам можно дозвониться в центр поддержки, принимают ли там обращения в электронной форме, с какими вопросами смогут помочь специалисты контакт-центра? Содержание Как написать обращение в Министерство здравоохранения? Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения?
Адреса на карте Для каких случаев предназначена горячая линия? Как написать жалобу? Время работы Об организации Министерство здравоохранения Российской Федерации Минздрав России — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования.
Отвечает за работу больниц, амбулаторий, поликлиник и других мед. Созданная горячая линия обеспечивает граждан обратной связью, позволяя оставлять жалобы на работу персонала больниц и т. Зачастую спектр вопросов, которые можно выяснить по телефону, намного шире.
Как написать обращение в Министерство здравоохранения? Минздрав России занимается регулированием деятельности медицинских учреждений. Чтобы граждане могли обращаться с пожеланиями, отзывами, претензиями были запущены определенные формы для обратной связи.
Оставить сообщение в техподдержку можно несколькими способами: Отправив письмо по электронной почте — info rosminzdrav.
На сайте необходимо выбрать, куда вы направляете жалобу: Департамент здравоохранения г. Москвы, оставить свои фамилию, имя, адрес электронной почты, изложить суть вопроса и отослать сообщение. Такое обращение является официальным, и ему присваивается регистрационный номер.
Ответ можно будет получить и по почте, для этого потребуется указать почтовый адрес. Письменные обращения принимаются по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер. В приемную можно прийти лично с понедельника по четверг с 09.
Перерыв на обед с 13. Адрес: 2-й Щемиловский пер. Условия подачи и обработки жалоб такие же, как и в случае с электронной приемной правительства Москвы.
Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы, как написать обращение? Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро». 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно).
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
Виртуальный помощник, к примеру, поможет передать показания водных счетчиков, найти контакты нужной организации. Также в столице работает справочная служба по медицинским вопросам. Через неё можно записаться на прием в сотни медучреждений Москвы.
Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий. Сервис принимает звонки по всем вопросам. С помощью него можно решить не только городские и жилищно-бытовые вопросы, получить информацию по оказанию госуслуг, но также передать свои предложения. Операторы незамедлительно определят категорию обращения, при необходимости абонент будет переведен профильному специалисту и получит подробную информацию. Прием показаний индивидуальных приборов учета воды осуществляет голосовой помощник. Благодаря виртуальному оператору можно узнать номер телефона, адрес необходимого учреждения или контакты управляющей компании.
С м повышенной возбудимости, нарушения тазовых органов. При поступлении в анамнезе указано, что заболевание прогрессирующее, атрофия мышц слева, справа выражены. Атрофия мышц голени слева, справа выражены. Объём движения справа ограничено разгибание, Деформация голеностопных суставов, варусная деформация, эквинус пятка справа. Правая стопа с кавусным компонентом. В рекомендации ношение сложной ортопед. Прохождение МСЭ по месту жительства. Нерезко выраженная недостаточность СП соутья.
Справа в дистальном отделе в области послеоперационного рубца значительное утолщение до 9мм ахиллова сухожилия слева 4. Данные осмотра локально тенденция к рецидиву эквинуса справа, пассивная коррекция возможна. Диагноз основной G80. ДЦП, правосторонни гемипарез эквинусная деформация правой стопы. Пациент подлежит компетенции МСЭ с учетом выраженной деформации правой ниж. Мышца правой голени атрофичны. Во время ходьбы приводит передний отдел правой стопы. Больше нагружает наружный отдел стопы.
Правая стопа в эквинусном положении.
В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента — управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии.
В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы. Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности: по оказанию медицинской помощи — 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — 8 495 652-82-37 звонить можно с 08.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона
Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы. О компании Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения. В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов.
Раменское Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу тубдиспансера г. А именно: главврачу Жердеву Александру Владимировичу, врачу-фтизиатру Усуповой Назире Сактарбековне и самой замечательной медсестричке Танечке. Это не просто врачи от Бога, это Люди с большой буквы!
В раменском тубдиспансере ко мне отнеслись с пониманием и оказали должную помощь и более того, проявили заботу и понимание. Что само по себе говорит о многом. Низкий вам поклон! Жаль, что не знаю имена всех сотрудников. Ведь, в этом заведении нет безучастных медиков. Матросова 13а. Низкий поклон врачу 5 отделения Забродину Павлу Олеговичу за его профессионализм, грамотное ведения лечения, хорошее отношение к пациентам.
Огромное спасибо его команде врачей, медицинского персонала. Вся бригада выполняла свою работу на высшем уровне. Болели за каждого больного, как за родного. Здоровья Вам всем, поменьше больных. Ржев, ул. Волею судеб я попала в Крым я оттуда родом , у моей матери — Осипенковой Марии Игнатьевны, проживающая по адресу: Джанкойский район, село Октябрь, ул. Гагарина, случился инфаркт.
Я поехала ухаживать за ней и заразилась инфекционной пневмонией. С этим диагнозом попала в Джанкойский инфекционный госпиталь. Хочу выразить слова благодарности медицинским работникам инфекционного госпиталя г. Несмотря на тяжёлые условия труда, все медработники выполняли свою работу грамотно и добросовестно, поддерживали больных морально, что очень важно при лечении такой опасной болезни. Хочется сказать всему коллективу — санитаркам, медсёстрам, врачам и другим специалистам — огромное спасибо и пожелать здоровья и сил в их нелёгком труде! А особыми словами благодарности хочу отметить работу врача Исмаиловой Екатерины Джалаловны, за её профессионализм, поддержку, юмор и желание помогать людям, и медсестру Катюшу. Огромное спасибо, дай Бог здоровья всем медикам!
Майского Кабардино-Балкарской республики, Баракову Ахмеду Алибековичу, за высочайший профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих обязанностей, доброжелательность и уважительное отношение к своим пациентам. За терпимость и отзывчивость. Ахмед Алибекович применяет современные методы лечения, которые помогают выздороветь и иметь красивую улыбку. Процедура лечения проходит безболезненно.
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе. Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии. Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8-495-150-54-45 ежедневно с 09:00 до 20:00.
Москвы 8 499 173-09-09 Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро» 8 800 100-01-91 круглосуточно Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Бакинская, д. Горячая линия МЧС России по г.
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон
Официально жалобу можно оставить и на сайте или обратиться на горячую линию по телефону: 8-800-500-18-35. Департамент здравоохранения города Москвы. 1441 отзыв. +7 (495) 777-77-77. Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб. Номер телефона Министерства Здравоохранения России: 8 800 550 99 03. «Горячая линия» (круглосуточно). (495) 623-10-59. Прямая телефонная линия связи с населением руководителей. Если дозвониться по телефону горячей линии невозможно, рекомендуется обратиться в Единую московскую справочную службу – +7 (495) 777-77-77. по телефону «Горячей линии» +7 (916) 256-76-76. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве (Роспотребнадзор).
Горячие линии дирекций здравоохранения Москвы
| Куда пожаловаться на обслуживание в поликлинике Москвы | РИАМО | РИАМО | телефон горячей линии по коронавирусу, оперативно-распорядительная служба, телефон приёмной 8 (499) 251-83-00. |
| Мосгорздрав — Департамент здравоохранения г. Москвы | Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области). |
| Коронавирус. Телефоны "горячих" линий | Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро». 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно). |
| Горячие линии дирекций здравоохранения Москвы | Если дозвониться по телефону горячей линии невозможно, рекомендуется обратиться в Единую московскую справочную службу – +7 (495) 777-77-77. |
| Справочные телефоны города Москвы | ЧЛГ ВВ ДЗМ | Также в круглосуточном режиме работает информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00. |
Об организации
- Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы и телефоны министерства
- Как написать жалобу в Минздрав РФ
- Горздрав москвы горячая линия круглосуточно для жалоб
- Департамент здравоохранения Москвы - горячая линия
Горячая линия Минздрава Москва - бесплатный телефон
- Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса – Москва 24, 06.04.2020
- Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб
- Департамент Здравоохранения Москвы Написать Жалобу на Скорую Помощь
- Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы – Правовая помощь юриста
- Бесплатная горячая линия министерства здравоохранения москвы
- Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
Адреса и телефоны вышестоящих организаций
| Горячая линия департамента здравоохранения г Москвы и официальный сайт Мосгорздрава | «Горячая линия» (круглосуточно). (495) 623-10-59. Прямая телефонная линия связи с населением руководителей. |
| Минздрав москва номер телефона горячая линия | Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. |
Горячие линии дирекций здравоохранения Москвы
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии. Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8-495-150-54-45 ежедневно с 09:00 до 20:00. Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8-800-2000-112. Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 для жителей Московской области 9.
Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8-800-302-75-49.
По документальным данным появление в Москве профессиональных врачей относятся к 70-м годам XV века. Необходимость государственной заботы больных и увечных и организация с этой целью богаделен была впервые провозглашена при Иване Грозном в решениях Стоглавого собора 1551 год. В 1581 году в Кремле учреждается первая т. В 1620 году создается Аптекарский приказ. В ведении Аптекарского приказа, помимо работавших в Москве медиков и аптекарей, находилось медицинское обеспечение царского семейства и чинов Государева двора, а также противоэпидемическая деятельность, определение годности служилых людей, проведение экзаменов для приезжавших в Россию иностранных врачей и многие другие вопросы. При царе Алексее Михайловиче в Москве уже работало несколько аптек со свободной продажей лекарств населению, появились и первые больницы.
Прием звонков в том числе переадресованных из call-центра производится ежедневно с 9:00 до 19:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Статья 12.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения Куда жаловаться на свою поликлинику? Куда писать жалобу на врача поликлиники Через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд. Если вам оказывают некачественное обслуживание в поликлинике или больнице, вы можете обратиться в колл-центр 1406 и оставить заявление. Звонки бесплатны от любого оператора. Один из них — контакт-центр Фонда медицинского страхования. Отныне жители Казахстана могут позвонить по номеру 1406 и задать все интересующие вопросы или оставить жалобу. Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней.
В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор. Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги: Необходимо зайти на портал gosuslugi. Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Для вашего удобства мы собрали список телефонов «горячей линии»: Министерство здравоохранения — 1406. Главное, чтобы документ был составлен по такой схеме: Вступительная часть — «шапка» жалобы. Содержательная часть. В конце следует поставить свою подпись и дату оформления жалобы, а также перечислить документы и приложения списком. Ответить Возможность написать в Министерство здравоохранения — законное право каждого гражданина пожаловаться на нарушения в работе медицинских учреждений.
Обратиться можно в отделения по месту жительства или в центральное управление. Основания для написания жалобы Непосредственно в Минздрав можно обращаться в случаях серьезных нарушений. Существует негласное правило, по которому небольшие неприятности в виде грубого отношения медсестры не рассматриваются на столь высоком уровне. Поводом написать в Министерство могут быть ситуации, когда: обращение в подвластные структуры не принесло желаемого результата; решение вопроса находится вне компетенции местных чиновников например, отказ в предоставлении бесплатного лечения согласно федеральной программе для пациентов либо отсутствие в аптеке Как пожаловаться на аптеку лекарственных препаратов для больных с сахарным диабетом, онкологическими заболеваниями и т. Перед написанием претензии желательно собрать доказательную базу, подтверждающую совершение нарушения, а также приложить письма, направленные ранее в другие органы. Но отсутствие доказательных документов не является препятствием для направления жалобы. Как обратиться Подать жалобу в Министерство Здравоохранения можно следующими способами: личным визитом; посредством формы на официальном сайте; через электронную «горячую линию» help rosminzdrav. Написать жалобу на поликлинику Независимо от выбранного способа, представители Минздрава обязаны рассмотреть претензию, провести проверку и предпринять меры в случае выявления правонарушений. По результатам работы комиссии заявителю направляется официальный ответ в выбранной ним форме на электронный адрес или по почте.
Поступающая жалоба регистрируется в течение трех суток, а сроки получения ответа составляют не позднее 30 дней с момента регистрации. Информацию о статусе рассмотрения претензий можно получить по тел. Время работы с 9:00 до 18:00 понедельник — четверг , 9:00 — 16:45 пятница , обеденный перерыв: 12:00 — 12:45. Личный визит В столице можно обратиться в Минздрав через Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Неглинная, д. Время приема: понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 9:00 до 15:45, обеденный перерыв 12:00-12:45. Встречи проходят без предварительной записи, в порядке живой очереди. Также возможен личный прием у Министра или руководителя одного из департаментов согласно утвержденному графику, который можно посмотреть на официальном сайте Минздрава в разделе «Общественная приемная».
Встречи проводятся по установленным правилам: Граждане принимаются в порядке строгой очередности. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
По телефону 8-800-200-0-200 квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, связанные со сроками профилактических и диспансерных осмотров и порядком их проведения. Что можно узнать на горячей линии Чаще всего обращения бывают на следующие темы: все, что касается ЗОЖ, включая правильное питание, физическую культуру, отказ от вредных привычек — курения, злоупотребления алкоголем, приемом наркотиков; вопросы по ОМС, как, где и когда можно получить полис, какие медицинские услуги включены в страховку; перечень льготных лекарственных препаратов и его обновление, кто относится к категории льготников, как документально оформить получение необходимых лекарств; информация о работе медицинских сотрудников и оказываемой медицинской помощи, в том числе центров здоровья; жалобы на плохое качество обслуживания; вымогание взятки.
На простые вопросы ответ можно получить сразу же, если требуется проверка информации, обращение фиксируется и рассматривается в течение нескольких дней. После выяснения всех обстоятельств, человеку позвонят по его контактному телефону.